Serenity Alpha Beach

Das Hotel ist ca. 35 min weg von Hurghada und schon etwas älter. Überall im Gelände fanden jetzt Arbeiten statt, da die Farben abblätterten, bei der Tennisplatte tropfte der Pool von oben drüber runter. Die Pools sind sehr schön, die Leitern darin aber oft wackelig und in unseren Augen gefährlich. Die Lobby ist schön gestaltet, der Essenssaal nimmt viele Gäste auf, war teilweise aber völlig überfüllt. Es ist ein sehr großes Hotel, was man immer wieder beim Essen merkte. Manchmal war es so voll, dass man das Gefühl eines Bahnhofes hatte. Zum Hotel und zum Strand läuft man eine Weile, wir hatten ein Zimmer in der Mitte des Geländes. Insgesamt waren wir dafür, dass es unsere Flitterwochen waren, enttäuscht.

Leider hatten wir nicht viel Glück mit unserem Zimmer. Zweimal hatten wir eine defekte Minibar, der Wasserkocher war sogar gefährlich und es kam durch Undichtigkeit zur Verbrühung. Leider wurde hier nicht rasch reagiert. Der Wäscheservice kam nicht hinterher, wir mussten immer wieder nach Handtüchern fragen, weil keine im Zimmer waren. Die Betten hatten keine Matratzenschoner, die Matratze war fleckig. Im Bad gab es Schimmelstellen, die Duschkabine war nicht überall fest. Der Service auf dem Zimmer wurde besser, als wir nochmal erwähnten, dass wir auf Flitterwochen sind. Der Schrank ist groß genug und mit einem Safe ausgestattet. Im Bad befanden sich Shampoo und auch ein Fön, welcher aber auch leicht defekt war. Die Klimaanlage surrte sehr laut, vermutlich war sie auch nicht richtig gereinigt. Es kam zu allergischen Reaktionen. Die Sauberkeit hätte besser sein können.

Die Qualität des Essens konnte uns nicht überzeugen, bereits nach 5 Tagen hatten wir keine Lust mehr darauf und verzichteten schon auf das Frühstück. Gerade für ein Hotel was am Meer liegt, gab es viel zu wenig Fisch und Abwechslung. Es gab jeden Tag ein Gericht mit Rind, mal Gulasch, mal in anderer Soße, tgl. Bohnen oder ähnliches gedünstetes Gemüse etc. Es wurde einfach viel zu viel versucht typisch deutsches Essen nachzukochen, was nicht wirklich gelang. Die Kartoffeln waren grundsätzlich hart, alles recht geschmacklos. Auch die Nudeln waren nicht fertig gegart. Typisches regionales Essen gab es nur in den Nachspeisen. Es gab beim Check-in eine Liste, wann es wo welches Essen geben sollte an den Bars, Strand, im Speisesaal. Leider stimmte diese nicht. Der Speisesaal ist riesig, da aber so viele Gäste anwesend waren, kam es einem wie ein riesen lauter Bahnhof vor. Draußen gab es selten Plätze, egal welche Uhrzeit man kam.

Leider hatten wir nicht viel Glück mit unserem Zimmer. Zweimal hatten wir eine defekte Minibar, der Wasserkocher war sogar gefährlich und es kam durch Undichtigkeit zur Verbrühung. Leider wurde hier nicht rasch reagiert. Der Wäscheservice kam nicht hinterher, wir mussten immer wieder nach Handtüchern fragen, weil keine im Zimmer waren. Der Service auf dem Zimmer wurde besser, als wir nochmal erwähnten, dass wir auf Flitterwochen sind. Wir bekamen einen Kuchen geschenkt, einmal Softtrinks und einen Tag war ein Herz und ein Pfau auf dem Bett drapiert. Erst als wir mehrfach an den Zimmerservice mit entsprechendem Trinkgeld herantraten und uns insgesamt 4 mal an die Rezeption wegen Beschwerden wandten, wurde es etwas besser. Der vor Ort zuständige LTS Service, der für LMX agiert, war leider nicht erreichbar, nahm keine Beschwerden auf.

Das Hotel ist ca. 35 min weg von Hurghada und schon etwas älter. Es ist ein sehr großes Hotel. Zum Hotel und zum Strand läuft man eine Weile, wir hatten ein Zimmer in der Mitte des Geländes. Aufsflugsziele gab es genug mit den entsprechenden Veranstaltern, allerdings nicht viel in der Nähe. Man wurde am Tag mehrfach von irgendwelchen Veranstaltern angesprochen die einem eine Quadtour, Schnorcheln, Safari oder ähnliches aufschwatzen wollten. Positiv ist das Riff vor der Tür und das man wirklich einen Strand hat. Man kann ein wenig hineinlaufen ins Meer. Möchte man aber schwimmen, muss man über einen Steg ins Wasser. Dies ist etwas gefährlich, da es am Ende des Steges mit zwei Leitern ins Wasser geht und bei Wellen dies gefährlich ist. Wir verletzen uns vor Ort.

Beliebte Aktivitäten

• Strand