Hotel, alle Bediensteten ,Services, Essen,tolle Grünanlagen,außergewöhnliche Poollandschaften alles Top! Einziges Manko, ein kleiner ,eher für Kinder geeigneter Pool war beheizt,alle anderen waren Eiskalt.Schade wenn man baden möchte.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- eiskalt
Lieber Peter, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Serenity Alpha Beach. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders unsere Anlage, die gepflegten Grünflächen sowie die Poollandschaft genießen konnten und mit der Sauberkeit, dem Service unseres Teams und der Qualität unserer Speisen rundum zufrieden waren. Schön, dass Sie bei uns die gewünschte Erholung gefunden haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der Pooltemperaturen. Gerade in den kühleren Monaten kann es vorkommen, dass nicht alle Pools beheizt sind. Wir verstehen jedoch sehr gut, dass dies Ihr Badeerlebnis eingeschränkt hat, und nehmen Ihr Feedback ernst, um hier weitere Verbesserungsmöglichkeiten zu prüfen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – idealerweise zu einer wärmeren Jahreszeit für ein noch angenehmeres Badeerlebnis. Mit freundlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach
