- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lage in der Makadi Bay ist eingentlich sehr schön - schöner Strand, sehr gute Wasserqualität und ein tolles Hausriff! Auch die Anlage ist schön angelegt und die Zimmer sind in Ordnung. Aber es ist doch sehr abgelegen - rund herum ist NICHTS! Essen ging gar nicht - im Hauptrestaurant konnte man abends nicht essen - zu laut, kein Platz, kein Besteck, keine Gläser, Essen ansich hat überhaupt nicht geschmeckt und war sehr einseitig. Wir waren immer beim Italiener essen - was gut war - aber nach 1 Woche dann auch langweilig jeden Tag Antipasti und Beef zu essen. (Zu unserem Reisetermin konnte man noch jeden Tag dort essen wenn man wollte ich glaube das ist jetzt auch nicht mehr so...) Die Wellen und die rote Fahne nicht unterschätzen (die eigentlich meistens gehisst ist). Ein russischer Urlauber musste während unseres Aufenthalts aus dem Wasser gefischt und wiederbelebt werden.... ! Viele haben sich auch die Knie an den Korallen aufgeschlagen, als sie nicht über den Steg sondern über die Korallen ins Wasser gegangen sind. Ansonsten sind die Pools sehr kalt! Wasserspender und Getränkespender doch sehr unhygienisch und an der Strandbar verrostet! Fazit: Für ein paar Tage ok, aber für 2 Wochen Badeurlaub nicht zu empfehlen! Dann lieber ein paar Euro mehr ausgeben und eher etwas weiter wieder Richtung Hurghada nach Madinat Makadi fahren!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Julia |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 12 |
lieb Geliebter Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Serenity Alpha Beach sind wir bestrebt, allen unseren Gästen einen hervorragenden Service und einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden sie mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Ich möchte Ihnen auch für Ihr Feedback und Ihre Kritik danken. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und planen, basierend auf Ihren Empfehlungen einige interne Änderungen vorzunehmen. Ich schätze Ihre freundlichen Worte und Ihr professionelles Auftreten und freue mich darauf, in Zukunft mehr von Ihrer Arbeit zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager