Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Hotelanlage ist generell in die Jahre gekommen . Hier ist es höchst an der Zeit mit der Sanierung der Anlage zu beginnen. Das Internet , WLAN und TV funktioniert nur sehr mäßig bis gar nicht .
4 Ägyptische Sterne entsprechen max 2-3 Sterne im deutschsprachigen Raum. Die Zimmer sind groß, die Dusche, Brause, WC, Vorhänge, Panels an der Decke sind in einem sehr schlechten Zustand. Die Zimmer und Anlage stammen aus den späten Siebziger Jahren und man hat das Gefühl es wurde nie etwas saniert. Die Betten waren in Ordnung 👍 wir haben gut geschlafen.
Das Essen war eine Auswahl an regionalen und internationalen Produkten. Die Themenrestaurants waren OK.
Das Personal war in der ganzen Anlage außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit und immer bemüht alle Wünsche zu erfüllen🙂🙂🙂
Für 36 Km waren wir 1,5 Stunden auf dem Weg mit dem Transferbus☹️ zum Hotel. Außerhalb der Anlage gibt es nichts. Ausflüge zu buchen sind empfehlenswert. Der Strand ist schön und man kann vom Steg aus gut schnorcheln und schwimmen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Freizeitangebote vom Club nutzten wir nicht. Der Spabereich musste separat gebucht und bezahlt werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Franz wir möchten die Gelegenheit nutzen um Ihnen dafuer zu danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubseindruecke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprochen haben. Bitte sind Sie versichert, dass wir Ihr Feedback mit den zustaendigen Abteilungsleitern teilen werden, um hier Maßnahmen der Verbesserung einzuleiten. Bitte nehmen Sie hiermit unsere persoenliche Entschuldigung entgegen. Leider können wir Ihre Erfahrungen nicht ungeschehen machen und sind traurig. Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute und eine schoene Zeit. Mit freundlichen Gruessen Serenity Beach Resort Management Team
