Serenity Alpha Beach

Wir haben uns in diesem Hotel rundherum wohl gefühlt und konnten herrlich entspannen. Die weitläufige Gartenanlage ist einfach traumhaft. Die Freundlichkeit des Personals rundet den Urlaub perfekt ab. Dass die Zimmer langsam etwas renovierungsbedürftig sind, konnten wir (noch) ausblenden.

Unser Zimmer war für uns zu dritt ausreichend groß. Wir hatten jeder ein eigenes großes Bett - also 3 vollwertige Betten und KEIN unbequemes Klappbett ö.ä.. Die Klimaanlage war leider Ende März anscheinend zentral noch nicht aktiviert. Die Lüftung arbeitete, aber leider ohne Kühlung... es war aber noch auszuhalten. Die Sauberkeit war top. Aus den Nachbarzimmern haben wir nichts gehört, hellhörig scheinen die Zimmer also nicht zu sein. Nur die Zimmertür lässt die Geräusche vom Flur ungefiltert durch. Allerdings müsste auf absehbare Zeit alles grundlegend renoviert werden. Die Möbel und Türen aus Holz zeigen diverse Abnutzungsspuren und das Bad ist nicht mehr zeitgemäß. Für uns war das Zimmer noch absolut okay, auch wenn es nicht modern wie in vielen neuen Hotels ist.

Wir konnten zum Frühstück und Abendessen das Bayside-Restaurant am Strand nutzen, welches uns von der Athmosphäre her besser als das Hauptrestaurant gefallen hat. Auch wenn die Auswahl vielleicht etwas kleiner als oben ist, fanden wir die kleinere Größe angenehmer. Die Auswahl war für uns ausreichend, wir haben immer etwas gefunden. Das Buffet wurde ständig nachgefüllt und es wirkte alles frisch. Das Personal im Bayside hat die Abende immer besonders schön gemacht hat - hervorzuheben sind für uns dort Eslam, Saad und Sayed sowie der ausgesprochen sympathische Koch am Holzkohlegrill draußen, dessen Namen wir leider nicht wissen.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Als Mutter mit zwei erwachsenen Töchtern habe ich mich zu jeder Zeit und überall absolut wohl gefühlt. Wir hatten sehr viel Freude daran, auch ein paar mehr Worte mit dem Personal zu wechseln - hervorzuheben sind hier Ramadan im Bayside-Restaurant und den Lifeguard Ahmet am Salty Pool C. Es war jeden Tag eine Freude, sie zu sehen und mit ihnen zu sprechen. Die überall präsenten Verkäufer im Hotel haben uns nicht weiter gestört, weil wir konsequent die "Bitte nicht stören"- Säckchen hingehängt haben. Ahmet hat uns nach wenigen Tagen bereits ohne extra Nachfrage mit Pooltüchern & Säckchen versorgt. Erwähnenswert ist vielleicht noch, dass die Freundlichkeit und Servicebereitschaft absolut nicht von Trinkgeld abhängig ist.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Entspannen
• Poolbar

Wassertemperatur

• kalt

Wir können nur den Salty Pool C bewerten, da wir am Relaxpool nie 2 Sonnenschirme nebeneinander gefunden haben. Am Relaxpool wurden offensichtlich mehr Liegen reserviert. Am Pool C war zu unserer Zeit - Ende März - immer ausreichend Platz. Gästebedingt war es sehr ruhig und entspannend. Der Lifeguard Ahmet hat dort einen tollen Job gemacht. Eine Dusche war am Pool vorhanden, wurde leider aber von den wenigsten Gästen genutzt. Das Wasser war saisonbedingt noch recht frisch.

Aktivitäten am Strand

• Schnorcheln

Positiv ist, dass nach und nach die alten Sonnenschirme und Liegen ausgetauscht werden. Dass wir keinen feinen Sandstrand haben, wussten wir vorab und der Zugang ins Meer über den Steg war für uns vollkommen okay und berechtigt, wenn das Riff geschützt werden soll. Wir haben uns jedoch sehr darüber geärgert, dass Tauchlehrer bzw. deren Schüler beim Tauchen zu dicht ans Riff gekommen sind und mit ihren Flossen Korallen abgebrochen haben. Das konnten wir beim Schnorcheln direkt über den Tauchern leider beobachten. Außerdem haben sind Gäste (des Alma Heights) direkt auf die Riffkante inmitten der Korallen hingestellt. Bei großem Andrang auf dem Steg wäre hier mehr Aufsicht durch das Personal wünschenswert.

Nur erwartete Kosten

• Ja