- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer sind riesig!
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Das Personal sehr freundlich. Viele Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen. Alles ist sauber und ordentlich. Die Auswahl an Speisen ist super, jeden Tag gibt es praktisch alles und ist echt lecker. Was auch nicht zu vergessen ist, dass der Küchenchef Mohamed Araby bei jeder Mahlzeit im Restaurant steht und fragt fast jeder Gast, ob alles in Ordnung ist und ob man ein Wunsch hat. Chef Mostafa (Eierspezialist) ist sehr freundlich und kann seine Gäste sehr gut merken. Auch an der Bar sind alle Mitarbeiter freundlich, besonders Ahmed neben dem Hauptrestaurant und Alaa am Schwimmbad. Vielen herzlichen Dank nochmals.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Rezeption
Da Herr Alaa-Eldin (Generalmanager) sich persönlich um die Gäste kümmert und fragt fast jeder, ob alles in Ordnung ist, fühlt man sich gut betreut und aufgehoben.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
an der Bar muss man gar nicht warten, Es geht schnell und Alaa ist ein aufmerksamer Mitarbeiter.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Jeden Tag war nach dem Abendessen einen Programm vorhanden und das Animation-Team gibt sich viel Mühe.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
lieb Geliebter Gast Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alpha gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager
