Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel ist bezüglich Entspannung wärmstens zu empfehlen. Wunderschöne Gartenanlage, top Essen und überwiegend sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr engagiert und fleißig ist hier besonders der Mitarbeiter "Zaki" hervorzuheben. Die Zimmer sind sehr groß und wunderschön - Die Reinigung der Zimmer war perfekt. Der Manager ist sehr, sehr engagiert und immer präsent. Alle Gäste werden von ihm per Handschlag begrüßt. Er fragt immer nach dem Wohlbefinden. Probleme werden sofort gelöst. Sehr gut ist auch die Gästebetreuung vor Ort. Hier wird nicht nur persönlich an Pool und Strand nach dem Wohlbefinden gefragt sondern auch auf den Zimmern angerufen und erfragt, ob alles in Ordnung ist. Super!! Der Service am Abend in der Bar ist als einziges von uns negativ bewertet. Dort ist noch sehr viel Potential nach oben. Teilweise unfreundliche Bedienung und zeitweise unfähig korrekt bestellte Cocktails herzustellen. Lieblose Abfertigung der Gäste in dieser Bar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sieglinde |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 17 |
vielen Dank. dass Sie sich fuer unser Hotel entschieden hatten und sich Zeit fuer eine Bewertung genommen haben. Es freut uns zu hoeren, dass Sie sich bei uns wohl gefuehlt haben und entspannen konnten. Ihren Kommentar nehmen wir als Anlass unseren Service weiter zu verbessern. Gern wuerden wir Sie wieder bei uns begruessen duerfen. Mit sonnigen Gruessen Angelina Guest Relation Serenity Hotels & Resorts
