Serenity Alpha Beach

Wir verbrachten vom 05.11.-19.11.2017 unseren 2.Urlaub im Serenity Makadi Beach. Die Außenfassade und der Hoteleingang wirken auf den ersten Blick recht leblos, hier sollten zumindest die Ägyptischen Flaggen im Wind wehen (pers. Meinung). An den Blumenbeeten links und rechts zum Eingang wird aber schon gearbeitet. Relativ große Hotelanlage mit mehreren Gebäudeteilen in U-Form erbaut. Der Bauzustand von Hotel und Zimmern ist dem Alter entsprechend; es wird aber ständig irgendwo renoviert und gearbeitet weshalb ab und zu leichter Baulärm zu vernehmen ist. Sehr große und schöne Gartenanlage mit blühenden Sträuchern und Bäumen welche ständig gepflegt wird. Zum Schwimmen kann man nur über einen ca. 15m langen Steg mit schon älteren Metalltreppen ins Meer; für Gehbehinderte nicht besonders gut geeignet. Da erwartet Sie aber ein schönes Riff zum Schnorcheln, wenn der Wind es zulässt. Vom Strand ins Meer ist es überwiegend steinig und das Meerwasser nur Knietief; Badeschuhe sind zu empfehlen/erforderlich. Leider waren diesmal recht wenig Sonnenschirme und Windschutz am Strand vorhanden, da diese Abschnittsweise ausgetauscht und erneuert werden. Die Liegenreservierung von Gästen am Strand hatte deshalb schon früh morgens vor dem Frühstück Hochkonjunktur. 2 Salzwasserpools mit je einer Bar und 3 Süßwasserpools mit einer Bar; die Pools sind alle bis auf den kleinen Süßwasserpool nicht beheizt und eher nichts für Warmduscher (wie uns). WLAN/Internet nur im Lobbybereich und an einigen Plätzen eher mäßig mit ständigen Einloggproblemen mit iPhone. Mehrere kleine Shops für Allerlei, sind aber relativ teuer wegen der Ladenmiete (wurde so gesagt). Apotheke und Arzt sind bei Bedarf auch vorhanden.

Mobiliar dem Alter entsprechend aber nutzbar mit ausreichend Stauraum. Wir hatten ein schön gelegenes Zimmer mit Kingsize-Bett und angenehmer Matratzenhärte und haben sehr gut geschlafen. Begehbare Dusche mit super Wasserversorgung; Fön an der Wand und Duschutensilien waren vorhanden. Möbel-Safe im Schrank, Mini-Kühlschrank, mittelgroßer Flat-TV mit nur 2 Deutschen Programmen (ZDF, RTL II). sowie großer Kosmetikspiegel mit Tisch und Hocker davor. Wasserkocher für Tee- und Schnellkaffe; Zutaten und Wasserflaschen wurden täglich aufgefüllt.

Geschmackvolles und abwechslungsreiches Essen vom Buffet mit warmen und kalten Gerichten, Salaten, Obst und Nachspeisen; ständig wurde von den Köchen nachgelegt wenn etwas leer war oder fehlte. Im Außenbereich ist die Grillstation für Fleisch und Fisch sowie die Pastastation. Zum Frühstück dort die Omlett- und Pfannkuchen-Station und warmen Croissant. Zu Mittag und Abend frisch gebackenes Fladenbrot; sehr zu empfehlen. Wer dort nichts findet, mit dem Angebot nicht zufrieden ist oder es noch anspruchsvoller möchte, muss dann eben eine höhere Preiskategorie buchen. Nörgler gibt es schon immer und wird es immer geben! Fünf verschiedene Themenrestaurants (A-la-Carte) können nach vorheriger Reservierung genutzt werden; unbedingt ausprobieren. An der Snackbar am Strand werden Pizza, Burger, Pommes, Pasta und Salat angeboten. Kaffee und Milchmixgetränke aus Automaten, verschiede Teesorten zum Aufbrühen. Während unseres Aufenthaltes war das Hotel zu ca. 80% belegt, weshalb es dann schon ab und zu an Geschirr und Gläsern fehlte und die Sitzplätze auf der Terrasse im Freien knapp wurden. Auch die Servicekräfte in allen Bereichen kamen kaum nach. Uns wurde auch die Möglichkeit geboten, einen Einblick in die Küche, Vorbereitung und Lagerung der Lebensmittel im Fun City zu bekommen. Sehr hoher Hygienestandard und sorgfältiger Umgang mit den Lebensmitteln sowie deren Lagerung und Kühlung mit separaten Zubereitungs- und Kühlräumen je nach Lebensmittelart.

Nette Rezeption beim Check-In/-Out sowie während unseres Aufenthaltes. Die meisten Angestellten waren freundlich, hilfsbereit und machten ihre Arbeit wirklich toll und immer mit einem Lächeln oder netten Spruch auf den Lippen. Kaffee oder Getränke im Buffet-Restaurant, an den Pools oder der Snackbar am Strand wurden mal serviert mal nicht, je nach Servicekraft und Gästeandrang. Bei regelmäßigen Einladungen zu einem Treffen mit der Hotelleitung wird den Gästen auch die Möglichkeit geboten, Lob, Kritik oder Verbesserungswünsche im persönlichen Gespräch mit der Hotelleitung anzubringen.

Das Serenity Makadi Beach liegt zusammen mit dem Schwesterhotel Fun City ungefähr 35km südlich von Hurghada als vorletztes Hotel-Resort am Ende der Makadi Bay. Als letztes Hotel direkt nebenan das Al Nabila sonst ringsum nur Wüste und Meer. Zum Zentrum der Makadi Bay mit vielen Hotels und der Makadi Mall sind es ca. 5km. Transferdauer Flughafen – Hotel ca. 1Std. je nachdem wie viele andere Hotels vorher angefahren werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war freundlich und unaufdringlich, Angeboten wurde Aerobic, AquaGym, Beachvollyball, Boccia usw. Der Boccia-Platz ist leider sehr schlecht angelegt und in sehr schlechtem Zustand, obwohl dies sehr gerne von den Gästen genutzt wurde. Dort könnte und sollte durch das Hotelmanagement mit wenig Aufwand möglichst bald nachgebessert werden ! Minigolfanlage vorhanden aber auch nicht nutzbar da renovierungsbedürftig. Billardtisch in der Lobby in der ersten Woche vorhanden und wurde von den Gästen abends auch gerne genutzt; in der zweiten Woche war dieser leider abgebaut. Modernes Fitness-Center ist im SPA-Bereich des Serenity Fun City vorhanden. Das Abendprogramm der Animation fand im Amphitrium statt; manches war Sehenswert je nach Geschmack. Abends aber dann doch schon recht kühl dort. Wichtige Anmerkung: Die Einrichtungen im Schwesterhotel Serenity Fun City können auch kostenfrei genutzt werden; zu Fuß nur ein paar Gehminuten oder bequem mit Shuttlebus. Dort erwartet Sie der Aqua Park mit diversen Wasserrutschen, beheiztes Wellenbad, Paddeln auf dem Crazzy River sowie einigen (leider nicht beheizten) Pools. Der Luna Park mit diversen Fahrgeschäften für Groß und Klein ist aber gegen kleine Gebühr. Für das leibliche Wohl sind Getränke, Snacks und nachmittags Eis dort ebenfalls incl. Ideal für Familien mit Kindern; pendeln je nach Gusto zwischen Fun City und Beach.