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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Empfehlenswertes Hotel, nur nicht zu hohe Ansprüch
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Anlage ist schon etwas in die Jahre gekommen. Es könnte einiges in Ordnung gebracht werden. Aber es ist im allgemeinen ganz gut. Das Zimmer war immer sauber und tägliche wurden die Handtücher gewechselt. Die Pools waren sehr schön nur leider von manchen Gästen wurden die Liegen trotz Verbot reserviert. Das müssten das Personal besser überwachen. Der Strand ist sehr schön, aber man kann nur über den Steg ins Meer gelangen. Da zum Meer das Riff über den ganzen Strand geht. Leider haben wir das nicht in den Infos rausgelesen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Ausstattung des Zimmers war gut. Alles was man benötigt war vorhanden. Täglich werden die Handtücher gewechselt und Wasser bereit gestellt. Ein Kühlschrank ist da und auch ein Fön. Die Reinigung der Zimmer war immer Top. Die Betten waren sehr bequem, für unseren Sohn wurde ein zusatz Bett eingestellt. Wie unseres.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war super lecker und für jeden Geschmack etwas dabei. Ganz tolle Nachspeisen und draußen wurde lecker gegrillt. Vom Krebs bis Hähnchen war alles dabei. Die Atmosphäre war durch die große Anzahl der Gäste sehr laut. Hatte etwas wie in der Kantine. Draußen war es total gemütlich, aber leider viel zu wenig Tische. Das Personal war sehr schnell mit den abräumen des Geschirr, da musste man aufpassen falls man noch nicht fertig war.


    Service
  • Eher gut
  • Das gesamte Personal war sehr nett. Leider nur bei Fragen oder Problemen nicht ganz so kooperativ. Das lag zum einen an der Verständigung zum anderen das es ihnen egal war. Z.b waren beim essen oft keine Tische mehr frei und andere Gäste hatten mehrere zusammen gestellt. Da wollten wir, dass das Personal welche frei räumt, aber dies wurde nur von einem Ober an den anderen übertragen und somit geschah nichts. Also heisst es warten und am Rand stehen bleiben bis was frei wird.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war ca. 40min. Je nachdem wie viele Gäste noch abgeholt werden müssen. Wir sind nach Luxor ca 4std mit dem Bus gefahren. Der Ausflug war sehr schön, aber im August natürlich extrem heiß.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animations Team war sehr bemüht und freundlich. Wir würden nicht gedrängt wo teilzunehmen, aber man wurde immer nett gefragt. Wasser Gym, Wasser Ball, Volleyball und vieles mehr wurde jeden Tag angeboten. Am Abend fand immer eine Show statt. Die sich wöchentlich wiederholt. Waren teilweise sehr unterhaltsam. Den Wellness und Fitness Bereich haben wir nicht ausprobiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, vielen Dank fuer Ihre Zeit die Sie in inhre Bewertung investiert haben.Es freut uns zu hoeren das Sie einen unvergesslichen Urlaub gehabt haben und wir freuen Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Ihr Hotel Mangement Serenity Spa&Ressorts