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Karin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Erholung mit einigen Mängeln
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist mit seinen kleinen vielen Komplexen sehr schön,die Anlage ist toll,mit viel grün und wird auch gut gepflegt,da ist das Personal sehr bemüht. Die Sauberkeit ist auch super,es wird ständig geputzt und sich stets bemüht.Die Zimmer sind groß und haben schon kleine Mängel vorzuweisen,aber es gibt keine Tiere die rumkrabbeln,außer es verlaufen sich einige Ameisen.Das Zimmer wird täglich feucht gewischt und gereingt. 80 Prozent der Urlauber sind Russen,die nur negativ auffallen,indem sie sich ungerne anstellen und bewegen und dafür das Personal bezahlen(nicht immer nur 5 Euro) um sich bedienen zu lassen.Das negative ist das man im Hauptrestaurant keine Getränke serviert bekommt,man muss aus dem Restaurant und sich seine Getränke mit rein bringen,oder man isst direkt draussen,auch die Tische sind einem nicht zugewissen,man muss sich also um einen sauber gedeckten Tisch selbst bemühen,sind aber aussreichend vorhanden. Es gibt eingie Leistungen die nicht allinklusiv sind,frisch gepresste Säfte,Cobra show, Schaumparty,Candle light Dinner.Animation abends ist sehr schlicht,durch das hoteleigene Personal. Wir hatten keine Durchfallprobleme,trinkt ab und zu einen Tee und mittags ne Suppe und nicht immer stark gekühlte Getränke,dann geht es gut. Wir hatten so um die 35 Grad in der zweiten Woche wurde es etwas windiger.Durch den Wind war die Sonne erträglicher,das Wetter war sehr angenehm.Das Tauchen ist super mit vielen bunter Fischen wie im Aqarium,kauft euch eine Taucherbrille mit Schnorchel und Badeschuhe und ne Unterwasserkamers bei dm für 4 Euro,diese Eindrücke sind echt wahnsinn.


Zimmer
  • Gut
  • Große Zimmer,mit Balkon,Wasserkocher,Gläser,Kühlschrank der mit zwei Wasserflaschen ausgestattet ist,die ihr ständig auffüllen müsste,auf jedem Flur ist ein Wasserspender,Safr kostenlos und einem tragbaren Fön. Kleine Mängel im Bad aber nicht weltbewegend. Großer Kleiderschrank und viele Regale.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant,am Strand das Beach Restaurant für nur Frühstück und Mittagessen,haben wir seh oft genutzt ist nicht so überfüllt und die Getränke kann man im Restaurant holen.Dann kann man so oft man will einen Tisch im italienichen,chinesischen und orientalischen Resataurant reservieren.Die Pizza und Nudeln waren lecker,nicht wie zu hause aber ok.Der Ablauf der Kellner ist nur gesamt ein wenig unorganiesiert,es gibt nur einzelne Aufgaben für die Kellner,d.h der der den Tisch abräumt hebt nicht auf wenn ihm was runterfällt,dafür wird ein anderer gerufen usw. Die Auswahl ist groß wenn man nicht besonders pingelige ist dann wird man auf jeden fall satt,täglich Reis,Fisch,Rind oder Hühnchen,Salat,eher süsser Nachtisch aber auch Obst.Pommes und Pizza gibt es nur bei den Snacks. Auch das typische agyptische/arabische Essen ist lecker.


    Service
  • Eher gut
  • Deutsch kann da nicht jeder,sind aber bemüht,ist aber auch von vorteil,da man weniger angequatscht wird. Bei Beschwerden sind alle sehr bemüht,hatten selber keine. Freundlichkeit ist auch da,aber je mehr man Trinkgeld gibt,desto netter und bemüht werden die Kellner,sonst wird man teilweise ignoriert,ausser sie wollen Münzen in Eurogeldscheine wechseln.Die Kellner könnten sich mehr bemühen und ein wenig motivierter arbeiten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit sitlichen Meerblich und waren dementsprechend fast direkt am Strand.Man läuft von der Rezeption hangabwäts durch kleine schöne grünbepflanzte Wege an den Poolanlagen vorbei bis direkt zum Strand.Der Strand ist durch den Steg in zwei Teile geteilt,das verteilt die Menschen ganz angenehm. Mehrere kleine Geschäfte sind vorhanden,allerdings mit überteuerten Preisen,für ein Karte plus Briefmarke 2 Euro,sollte man überlegen ob man welche verschickt,es gibt nämlich nur ein eizige Karte von diesem Hotel. Ausflüge haben wir für einen Tag nach Luxor gemacht um einige Tempel zu besichtigen,ist interessant,da auch der Reiseleiter viel über das Leben in Ägypten erzählt und man die Armut sieht,wie das wirckliche Leben ist.Es waren nur 44 Grad und alles nur über die direkte Sonne aus einem klimatiesierten Bus zu erreichen,viel trinken und Kopfbedeckung nicht vergessen.Zu empfehlen ist auch ein Ausflug nach Hurghada für 6 Euro vom Hotel aus für 2 Std,viel verschiedene Geschäfte,die leider alle das selbe verkaufen,es gibt aber Supermärkte und viele nervige Verkäufer


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Hauptpoll gibt es Animation und auch am Strand aber nur freiwillig,es gibt ein Volleyballfeld,kleiner Fußballplatz,Animation für Kinder und Kinderdisco und Kinderschaumparty für einen Aufschlag. Strand ist sehr gepflegt,Liegen sehr angenehm,Schirme etwas älter aber ok,gut eincremen!!! Schirme,Liegen und Handtücher kostenlos. Tolles Riff zum tauchen,wahnsinn diese Fische.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Vielen Dank für Ihre Zeit, um über uns auf Hokidaycheck zu schreiben und uns auf diesem Forum zu empfehlen. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie bei uns einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt hatten und alle Leistungen und Annehmlichkeiten zu Ihrer Zufriedenheit waren. Als Team sind wir der Meinung, unvergessliche Momente für alle unsere Gäste zu schaffen.  Vielen Dank, dass Sie die harte Arbeit, Leidenschaft und das Engagement unserer teammitglieder schätzen. Wir freuen uns, Sie zurück im Serenity Alpha begrüßen zu dürfen Herzliche Grüße Aladin El-Ashry General Manager