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Ursula(66-70)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 20 Stunden • Verreist als Paar im März 2026
Fantastisches Animationsteam und gute Unterhaltung
6 / 6

Freundlicher geht's nicht, sonst hätten wir nicht das zweite Mal gebucht. Service *****Sterne Sauberkeit ****Sterne Freundlichkeit ****** Anlage ***** Strand*** Hausriff *****mega Animationsteam ist der Hammer ***********


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Ins Bett reinlegen und einschlafen.Saubere Wäsche


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Ob vegetarier oder pescetarier, wer hier nichts findet, muss selbst kochen


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption
  • Bar, Disco & Restaurant
  • Gästebetreuung
  • Animation

Stets zuvorkommend. Gibt's nicht zumeckern


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis
  • Sonstiges

Hurghada Tour gebucht und für super empfunden


Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation
  • Poolbar
  • Sonstiges

Wassertemperatur

  • warm

Im März werde ich nicht mehr kommen, ein Pool hatte zwar 27 Grad. Die anderen 18


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Disco & Party
  • Spiele
  • Sport, Yoga, Fitness
  • Sonstiges

Also ich finde das Team sehr sehr nett. Immer ein Spässchen auf Lager. Von morgens bis spät abends freundlich und hilfsbereit


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Veranstaltungen
  • Konzerte
  • Sonstiges

Mini Ägypten und Transfer hin und wieder zurück. Klimatisiert


Kommentar des Hoteliers

Liebe Ursula, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre erneute Treue zu unserem Serenity Alpha Beach. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich auch bei Ihrem zweiten Aufenthalt wieder rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihr großes Lob für unser Animationsteam, den Service sowie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams bedeutet uns sehr viel – solche Worte sind eine große Motivation für uns alle. Schön, dass Sie auch mit unserem gastronomischen Angebot, der Sauberkeit sowie Ihrem Zimmer so zufrieden waren und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ebenso freut es uns, dass Ihnen unsere Ausflüge und Aktivitäten wie die Hurghada-Tour gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Pooltemperaturen – gerade in den Wintermonaten kann es hier zu Unterschieden kommen, was wir sehr gut nachvollziehen können. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich erneut für unser Hotel entschieden haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht auch zu einer wärmeren Jahreszeit. Mit herzlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach

+7
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