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Nadine (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2008 • 1 Woche • Strand
Fazit, schöner Urlaub
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hotelanlage entspricht 5 Sterne! Zimmer superschön, Gartenanlage sehr gepflegt, weitläufige Poolanlage, schöner marokkanischer Baustil! Wetter leider schon noch sehr frisch. Am Abend unbedingt Jacke und Pulli anziehen! Das negative am Urlaub war allerdings die tunesische Hausanimation - so was schlechtes haben wir noch nie gesehen! Die Neckermann-Crew war dagegen prima! Der Fluch des Pharao hat allerdings das ganze Hotel heimgesucht - Tabletten bekommt man dort in der Apotheke, die super helfen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Haben eigentlich ein Economy-Zimmer gebucht, haben uns daheim allerdings schon beim Reiseveranstalter beschwert, dass wir nicht ausserhalb der Anlage untergebracht werden möchten! Das hat funktioniert sogar ohne Aufpreis und jetzt noch das beste: ein super schönes Zimmer mit Meerblick! Zimmer war groß und sauber! Fön vorhanden! Bad war ok! Kein Duschvorhang, sondern eine Glasscheibe, echt super! Jeden Tag frische Händtücher!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Tipp: Für jeden Abend Spezialitätenrestaurants reservieren (immer gleich nach dem Frühstück - sonst ausgebucht)! Hauptrestaurant sehr groß und laut, Service ist hier leider nicht vorhanden. Teller und Gläser haben wir immer bekommen, allerdings war die Anzahl der Kaffeelöffel gering! Nachspeisenbuffet wie immer in Ägypten hervorragend! Gute Qualität von Brot und Semmel! Getränke sind wie über all in Ägypten sehr süß, aber man gewöhnt sich an den Geschmack! An der Poolbar gab es Mittags immer Snacks, war zwar fettig aber auch in Ordnung. Rotwein war auch in Ordnung! Ansonsten empfehlen wir Ouzo!


    Service
  • Eher schlecht
  • Service im allgemeinen ungenügend, aber es gibt Ausnahmen! Zimmerreinigung immer sehr spät erst um 16 Uhr! Lobby-Bar im Haupthaus hat sehr unfreundliche Barkeeper! In Spezialitätenrestaurants sehr höflich und zuvorkommend! Bis auf einen Abend als wir im Orientalischen Restaurant, den Tisch nach einer Stunde räumen haben müssen, da deutsche Rentner auf diesen Tisch bestanden haben! Hier lag es nicht am Personal sondern an der Unfreundlichkeit der Deutschen! Mit Englisch kommt man im Hotel gut durch, viele verstehen auch deutsch! Check-In war problemlos!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 30 Minuten Transfer zum Flughafen, 10 Minuten nach Makadi Center, Hauptanlage direkte Strandlage (kommt allerdings aufs Zimmer an, aber max. 5 Minuten entfernt), Economy Zimmer weiter weg (von Eingangshalle ca. 800 Meter entfernt)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gut ausgestattetes Fitnessstudio! Disco war nichts besonderes, es lohnt sich früh schlafen zu gehen und am nächsten Tag früh aufzustehen! Liegen waren ausreichend zur Verfügung! Duschen am Strand vorhanden! Neue Tennisplätze im Teil der Economy Anlage! Swimming Pools schön angelegt, allerdings war der Warmwasserpool immer noch sehr frisch! Schnorcheln konnten wir leider nicht, da dass Wasser uns zu kalt war und es immer starker Wind herrschte (gefährlich am Riff). Nur einzelne Gäste waren im Meer zu sehen. Aber auch vom Steg sah man viele schöne Fische!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Wir sind so glücklich zu hören,  dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alpha gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen,  Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager