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Doris (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2011 • 2 Wochen • Strand
Fieberblasenempfindlich darf man nicht sein
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Freundlichkeit des Personals lässt sehr zu wünschen übrig. Die Tische haben im ganzen Urlaub kein "Wettex" gesehen (dies wird nur spazieren getragen). Beim Frühstück kann man das Ei vom Vorgänger auf dem Platzset noch mitessen. Ein ruhiges Frühstück kann man hier allein schon wegen des Lärms, den die Alu-Sessel beim Herumrücken auf dem Fliesenboden verursachen, nicht genießen. Auf den Stühlen befindet sich das Ketchup oder sonstiges vom Vorgänger. Ein Hinsetzen nur mit Bikini oder Badehose ist nicht empfehlenswert! Alle Getränke bekommt man in Pappbechern (was am Strand und Pool verständlich ist) - in den Bars und Restaurants bekommt man Gläser - aber bereits nach dem 2. Tag ist man froh, wenn man Pappbecher bekommt, denn diese sind zumindest sauber! Die Gläser haben bestimmt noch nie ein Spülmittel gesehen! Essen geht so - schmeckt aber mit der Zeit immer gleich und fad. Das größte Problem: 90% der Gäste sind Russen - ohne Manieren, ständig (ab 9 Uhr früh) mit Whisky und Wodka bewaffnet! Das Personal spricht teilweise fließend russisch und als Westeuropäer kommt man sich vor, wie ein Mensch 2. Klasse. Das einzig Positive ist der Zimmerservice -der hat gepaßt. Strand ist auch halbwegs sauber - Strandspaziergänge sind nur in eine Richtung möglich und da landet man nach "Vorbeimarschieren" eines Hotel-Rohbaus im nächsten "Russen-Hotel". Für uns ist klar: Nie wieder!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    The hotel have 6 restaurants, 2 Buffet and 4 Ala carte, All Inclusive system Have 4 Restaurants free of charge Monaliza restauran for Buffet meals and Bay Watch restaurant located on the sea directly with amazing view and quite atmospher for breakfast and lunch, plus Italian restuarant and Oriental Retaurant with very nice dicoration for dinner time, In general the hotel have 714 room , with 7 swimming pools and 6 bars so you can't feel at all the the hotel is crowded and the russians is only 40 % and german 25 % and the rest is international mix , plus that the number of staff in the hotel is around 580 person,