Serenity Alpha Beach

Hotel war ok aber auf kein Fall fünf Sterne ,grad so drei plus Sterne . Wir haben gebucht über Holidey Check mit H&H Touristik . Wir haben die zehn Tage nach viele Telefonate und SMS gar keine Ansprechpartner vor Ort von H&H Touristik. Abgeholt von eine so genannte Direktor von der H&H Touristik und wurde uns versprochen auf dem Weg nach Hotel das er immer da sein würde wenn wir Anrufen und jemand brauchen ......(war letztes mal wo wir im gesehen habe) Die Angestellten von Hotel sind sehr freundlich und wenn Hilfe Gebrauch dann sogar der Managern kümmert sich um Probleme zu lösen (Beispiel mit unsere Reiseveranstalter H&H Touristik.) Wir haben eine sehr schlechte Zimmer bekommt (schmutziges und gestunkene )also zwei Dopellt Zimmer bei spiel 1100 getrennt durch eine Tür von Zimmer Nr 1101 ,wir waren schockiert und am selbe Tag und sofort haben wir uns beschwert und eine andere Zimmer bekommt ohne Durchgang zu Nachbar. Eigentlich spätestens ein Tag vor dem Rückflug mussten wir Info bekommen von der Ansprechpartner von so genannte H&H Touristik die niemand von Hotelangestellte was davon gehört habe . Von so genannte Ansprechpartner von H&H Touristik haben wir ein TEL Nr bekommt und es würde uns ein SMS geschrieben wann wir abgeholt werden von Hotel .......wenn keine Internet gehabt hätte oder Telefon kaput dann wir Wüsten nicht wann wir zurück fliegen weil Flug war 4Std und 10 min frühe..............etc Im ganzen Finger weg von H&H Touristik

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