Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 2 Wochen • Strand
Gut aufpassen, lohnt sich !
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eine wunderschöne Gartenanlage. Super freundliches und liebes Personal. Eine super große Dusche, ohne Badewanne, mit Glaswand bis zum Boden und viel heißes Wasser. Zimmer ganz OK, aber nicht der Hammer. Man kann aber auch ein Zimmer ebenerdig bekommen, dann Schiebetür auf und die Wiese liegt vor einem, TOP ! Das Hauptrestaurant war ganz ganz schlecht, wir reden hier von den Räumlichkeiten, nicht unbedingt vom Essen. Die Lobby sowie die Lobbybar ebenfals ganz schlecht. Aber : Es gibt ein Dine Arround ( Speisen wo man möchte ) zum Nachbar Hotel Fun City und da verschlägt es einem die Sprache vor Exclusivität und gehobener Gastronomie, auch a`La Card ! Das alles in 4 Restaurants ohne Zuzahlung, nur mit Reservierung. Leider wird es niergend wo erwähnt. Für 5 € Zuzahlung kann man aber auch in unserem Hotel in der s.g. Royal Lounge, a`La Card, super schön und gehoben speisen sowie trinken ! Fazit: Für so einen günstigen Preis, dieses Hotel um diese Jahreszeit ( Januar ) immer wieder! Relaxen, das Grün genießen mit Wein bei 24 C. So wie man in den Wald ruft, so schallt es auch zurück! Viel Spass :-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und Ihnen unser Hotel gefallen hat.  Gästezufriedenheit ist unser oberstes Ziel und es gibt nichts Besseres, als das zu erreichen! Wir werden Ihre Komplimente an unsere Mitarbeiter weitergeben, das ist die beste Motivation, die wir anbieten können! Das Team von Serenity Alpha freut sich darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen und hofft, Ihre Erwartungen erneut zu erfüllen. Sonnige Grüße, Aladin El-Ashry General Manager