sehr große, aber übersichtliche Anlage. Sauberkeit von Zimmer und Anlage sind zu jeder Zeit vorbildlich. Essen, wie in allen südlichen Ländern sehr gut, aber süß. Das Personal war immer zuvorkommend, was man in einer 5* Anlage auch erwarten kann. Die Anlage ist in jedem Fall zu Empfehlen. Die Mängel wie Lärm, Zigarettenrauch oder schlechtes Essen kann ich nicht nachvollziehen
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre klare Weiterempfehlung unseres Serenity Alpha Beach. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit unserer gesamten Anlage sowie der Zimmer so positiv hervorheben. Hygiene und Pflege haben für uns höchste Priorität, und es ist schön zu wissen, dass Sie dies jederzeit so wahrgenommen haben. Auch Ihr Lob zu unserem Speisenangebot und zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Unser Ziel ist es, den Serviceanspruch einer 5-Sterne-Anlage täglich mit Leben zu füllen – umso mehr freut es uns, dass Sie dies genauso erlebt haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach
