Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Alexander (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Hotel für den Preis OK, Essen nicht!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Bei der Hotelanlage sind schon einige Baumängel aber so ist das eben in südlichen Urlaubsregionen darüber haben wir hinweggesehen. Erholungswert war sehr gut, der einzige Nachteil war das qualitativ sehr schlechte Essen und die extreme Müllansammlung der Plastikbecher und Geschirr am Strand. Wir können nur hoffen, dass sich einige Hotels in Zukunft auf Mitteleuropäer konzentrieren wodurch nicht mehr so viel Essen im Müll landet. Man darf nicht zu hohe Ansprüche ans Essen haben, sonst ist das Hotel zu empfehlen. Den Mitarbeitern mit dem nötigen Respekt behandeln und nicht glauben, dass es selbstverständlich ist das sie jede Fremdsprache sprechen. Sollte jemand nach Hurghada fahren wollen nicht vergessen den Shuttlebus rechtzeitig zu reservieren. Wenn man zu viert oder mehr ist kann man auch um einen Euro mehr mit dem Limousinen Service (Taxi) fahren.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer waren sehr groß und immer Sauber, immer wieder nette Bettdeko. Das Badezimmer hat einige Schimmelflecken gehabt und der Spiegel war teilweise blind.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Leider lässt die Qualität der Speisen und Getränke Aufgund der vielen östlichen Gäste sehr zu wünschen über. Es ist aber verständlich das sich das Hotel wegen der Essensverschwendung leider bei der Qualität sparen muss. Die Getränke werden leider in Einweg-Plastikbechern (0,18lt) ausgeschenk daher kommt extrem viel Müll zusammen und bei den Snacks gibt es auch nur Styropor Teller und Plastikbesteck.


    Service
  • Sehr gut
  • Kann nicht verstehen wie manche Gäste die Freundlichkeit der Angestellten negativ bewerten, bei uns waren alle sehr freundlich und auch sehr hilfsbereit. Auch ohne Trinkgeld. Wie man in den Wald hineinruft so kommt es zurück.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir haben nur ein paar Ausflüge gemacht und die wurden durch Gulet gut organisiert. Wir haben uns gut erholt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    POOL: Leider sind schon einige Fließen gebrochen und nicht ausgetauscht worden, weiters hat sich beim oberen Pool die Folie gelöst aber es ist mir klar das man diese nicht in der Hauptsaison reparieren wird. STRAND: Man darf sich in dem Hotel keinen feinen Sand wie in der Karibik erwarten aber man kann auch Barfuss gehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und Ihnen unser Hotel gefallen hat.  Gästezufriedenheit ist unser oberstes Ziel und es gibt nichts Besseres, als das zu erreichen! Wir werden Ihre Komplimente an unsere Mitarbeiter weitergeben, das ist die beste Motivation, die wir anbieten können! Das Team von Serenity Alpha freut sich darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen und hofft, Ihre Erwartungen erneut zu erfüllen. Sonnige Grüße, Aladin El-Ashry General Manager