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Raphael (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1 Woche • Strand
Hotel Serenity Makadi Heights
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der schönste Ort ist eig die Lobby allerdings kann man sich dort,dank der Klimaanlage durch die es nur gefühlte 2 Grad hatte ,nicht lange aufhalten.Die Gartenanlage und die Pools sind eig ganz schön,es wird fleißig gegossen und Rasen gemäht(!!!) während man am "Relaxing"-Pool liegt..Die Anlage war relativ sauber aber im Zimmer fanden wir noch Reste vom Vorgänger. Nicht zu empfehlen! Wir waren zu zweit für 600 € p.p. AI für 1 Woche, die uns defininitv gereicht hat. Nach Hurghada sollte man nicht fahren, man bekommte in der Mall ca 30 min Namens SENZO alles + McDonalds. Die Tour zu den Paradise Inseln sollte man nicht machen, ist eine klassische TouristencMassenabfertigung und eben total überlaufen. Super war die Quad-Tour durch die Wüste! War echt eine coole Tour.cIm November ist Winter und ab 5 geht die Sonne unter und es wird recht frisch, also Pulli mitnehmen. Letztendlich fahren wir nicht mehr nach Hurghada geschweige denn nach Ekelgypten!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmerservice ist nett und bemüht, speziell wenn du ihm etwas Trinkgeld gibst. Als wir allerdings Ankamen war noch ein Fingernagel auf dem Balkontisch, und im Bad noch ein Tempo und Haare vom Vorgänger. Relativ groß, 2 Wasserflaschen in der Minibar. Sprungfedern-Bett, Wasserkocher schon erwähnt... Balkon war auch OK


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ohne Worte.... Im AI sind bestimmte Getränke for free. Z.B. irgendein Saftartiges Gemisch gibts im Angebot, nach zwei Bechern kommt der Zuckerschock. Das Buffet ist einfach schelcht. ja Wurst zum Frühstück gibts nicht, sollte bei 4 Sternen trotz Moslems drin sein.... Ich habe 4 Kilo abgenommen, ironisch ein schöner Wellness Urlaub auch für meine Frau. Es gibt noch 2 oder 3 andere Restaurants die man bei AI nur einmal reservieren kann, jedoch waren wir dort nicht. Vorsichtshalber.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal ist sehr sehr nett, weil sie dein Geld wollen. Sie sprechen kaum Deutsch, super Russisch schlechtes Englisch aber verstehen dich trotzdem nicht. Hauptsache sie grinsen und nicken :) Ach ja, die Härte war der Wasserkocher im Zimmer, total versifft. Wir haben uns dann beschwert jedoch hatte der Typ an der Rezeption massive Probleme mit der Auffassungsgabe. "Please change the waterboiler in our room because it's dirty" sollte er eigentlich verstehen?! Er nickte, lächelte und es passierte einfach mal nichts......


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • 45 Min von der Stadt Hurghada entfernt in die man nicht fahren sollte wenn die Sonne untergegangen ist! Alle 5 Meter will jemand was von dir oder deiner Freundin, bettelnde kleine Kinder und überall Dreck. Eine Hauptstrasse an der sich alle tümmeln und dein Geld oder Frau wollen. Wirklich erschreckend und wir sind einiges gewöhnt. Taxifahrer sind eh lebensmüde, und mehr als DJ tätig anstatt mit beiden Augen auf die Fahrbahn zu schauen. Viele Souvenier Shops, ordentlich überteuert. Es gibt einen Supermarkt der ganz ok ist, mann bekommt fast alles. Der Strand ist schön und gleich in der Nähe der Zimmer. Früh aufstehen wenn man noch ne Liege ergattern will, ins Meer kommt man über den Steg.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Salzwasser Relaxing Pool war echt schön, genug Liegen und Sonnenschirme gibt es. Am oberen Pool gabs Tagsüber Honigmelone oder andere Sachen die man essen konnte. Am Hauseigenen Riff kann man Schnorcheln und es gibt viele schöne bunte Fische. Ab und Zu ist auch mal eine Plastik Tüte oder anderer Müll vorbei geschwommen. Trotzdem war es wirklich schön viele Fische zu sehen, die auch zutraulich waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raphael
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you for mention positive notes between the lines , as it is really there and the rest you can find the answers with other guest's positive comments as it is more direct to you and the rating is not matching the written words in many points, German speaking staff is available at reception we have 4 staff members and 01 at guest relation plus we made 2 German courses for the hotel staff in august and it is a beginner level to improve their skills