Serenity Alpha Beach

Anlage und Gärten Das Hotel der sehr gehobenen Landeskategorie ist weitläufig und mit wunderschönen, blumigen und begrünten Gärten und Wegen angelegt. Auf Gäste - und Kindersicherheit wird in allen Bereichen gut geachtet. Dies beginnt bereits am gut überwachten Security Einfahrtsbereich, welchen kein Unbekannter ohne gründliche Kontrolle passieren kann. In Nähe dieses Bereiches befinden sich ebenfalls Hotelzimmer, welche in der Regel in den Katalogen als Spartipp angeboten werden, aber den anderen Zimmern ausser dem Blick aufs Meer in wirklich Nichts nachstehen. Ein kleiner offener Shuttlebus verkehrt im 5-Minuten-Takt ganztägig bis 2 Uhr Nachts zwischen diesem Bereich und dem Haupthaus. Das Hotel ist als ALL INKLUSIVE (verschiedene Kategorien im Vorfeld erfragen) oder Halb-Pension buchbar. Innerhalb der Anlage gibt es verschiedene Swimming-Pools ( davon 2 Meerwasser-Pools, ein beheizter Pool und ein normales Schwimmbecken) und Wasserwege, welche täglicher Pflege und Aufsicht unterliegen, eine Mini-Golf Anlage mit 8 Spielfeldern, Pool- und Snackbars, Shisha Lounge, Piazza mit Pavillons sowie Bar-und Restaurant-Terrasse auf welcher man tags- abends- und nachts herrlich sitzen, geniessen und entspannen kann. Ein Zelt für abendliche Veranstaltungen befindet sich mittig in der Anlage. Am Eingangsbereich zum Hotel befinden sich Tennisplätze, deren Zustand aber wegen meiner Unsportlichkeit nicht bekannt ist. Im Hoteleigenen Health Club, welcher neben diversen Pflegeanwendungen, Dampfbad, Sauna und wellness- als auch medizinischen Massagen ein Gym beherbergt ist auf hohem Standard und bietet Entspannung pur. Die Buchung von mindestens 2 Massagen pro Woche bei durchaus fairem Preisangebot und Nutzung des Gym(Fitnesscenters) ist absolut empfehlenswert. Neben dem Health Club befindet sich ein Beauty-Center mit Friseur, Barbier, Mani - und Pedicure in welchem Herren sich auf typisch arabische Art perfekt frisieren und rasieren lassen können. Frauen und Mädchen haben mit Sicherheit gefallen an dem vielfältigen Serviceangebot von Flecht- und Strähnen-Arbeiten, Extensions, Nail-Art, HennaTattoo-Art oder der einfachen Gesichtsbehandlung und Haarentfernung mit Faden. Gästestruktur Während meines Aufenthalts würde ich es so werten. 60 Prozent deutsche Gäste, gefühlte 30 Prozent russische Gäste, 10 Prozent internationale Gäste. Altersdurschnitt kann ich nicht nennen..... jedes Alter ist vertreten. Internet-Nutzung/Mobilfunknetz Die Internet-Nutzung ist mit dem eigenen Laptop in der Hotelhalle über WIFI oder auf den Zimmern über die Telefonbuchse möglich. Bei letzterem ist aber mit sehr hohen Telefonkosten zu rechnen. Generell ist aber auch die WIFI Nutzung in der Lobby nicht günstig. Bei Buchung einer Wochenpauschale beträgt diese immerhin €100. Generell sei aber gesagt, dass das Internet in ganz Ägypten noch eher Luxus ist. Ein Internet-Terminal zur kurzen Nutzung gegen Gebühr ist vorhanden. Es empfiehlt sich, wenn man denn aus beruflichen Gründen selbst im Urlaub nicht auf das Internet verzichten kann mit seinem Handy-Anbieter in Deutschland über die Möglichkeiten des Mobile-Net und E-Mail Push zu reden. Ein weiteres Stichwort ist UMTS. Dies ist immer noch die günstigere Alternative. Die Netzabdeckung von Mobiltelefon ist in der Regel sehr gut. Gängige Netze sind Vodafone Egypt und MobiNil. Achten Sie darauf bei Ankunft in Ägypten auf manuelle Netzsuche zu schalten um nicht zwischen den einzelnen Betreibern hin und her zu wechseln, welches Ihnen mit Sicherheit unnötige Kosten verursacht. Während unseres Aufenthaltes kam es an einem Tag, inkl. Nacht zum totalen Netzausfall. Dies kann vorkommen, ist aber nicht die Regel. Geldwechsel / Zahlungsmöglichkeiten Generell ist der Euro/Dollar innerhalb des Hotels ein gängiges und gern gesehenes Zahlungsmittel. Für Ausflüge ausserhalb des Hotels sollten Sie aber ein wenig Geld in Ägyptische Pfund wechseln. Da die Wechselmöglichkeiten an der Rezeption für diese vielzahl der Gäste jedoch begrenzt ist, gibt es einen Wechselautomaten gegenüber des Operators im Lobby Bereich. Die Benutzung ist einfach und selbsterklärend. Das Hotel akzeptiert gängige Kreditkarten, aber keine Eurocheck-Karten.

Die Zimmer Die Zimmer in verschiedenen Wohnarealen, alle mit seitlichem Meerblick, sind geräumig, vollklimatisiert und auf internationalem Standard in sehr gut gepflegtem und sauberen Zustand. Die Architektur ist hell und freundlich mit Balkonen oder Terrassengärten zu jedem Zimmer oder Suite. Die Zimmer beinhalten in der Regel zwei Queen Size betten mit Nachttischen und Nachtlampen und Telefon, einen Schreibtisch mit Lampe und Fernseher ( 3 Deutsche Kanäle), einen Lesetisch mit zwei Stühlen und Stehlampe, einen geräumigen Kleiderschrank mit Kombinations-Safe) eine Kofferablage mit Schuhfach und einen integrierten Bereich mit Minibar ( muss gegen Aufpreis gefüllt werden) und Tee-und Kaffeestation. Das Bad ist sauber und modern mit geräumiger offener Dusche, welche durch eine Glaswand vom übrigen Bad getrennt ist. Ein Waschbecken mit Seifenspendern, Toilette, Fön und Telefon. Ablagefläche ist selbst für schmink-und pflegewütige Damen ausreichend vorhanden. Die Handtücher und Waschlappen unterliegen täglichem Wechsel. Da die Zimmer jeden Tag mit sehr viel Aufmerksamkeit und Liebe gereinigt werden, sollte man dem Roommaid von Anfang an täglich eine kleine Aufmerksamkeit in Münzform auf dem Kopfkissen hinterlassen. In unserem Fall war es 1 Euro am Tag. Dies ist aber ein "Kann" und mit Sicherheit kein "Muss". Generell ist es durchaus üblich dem Personal in allen Bereichen Trinkgeld zu geben, auch wenn dieses für dieses Land üblich, durch die Gemeinschaft geteilt wird. Bedenken Sie, dass man in Ägypten schon mit 50 Cent viel kaufen kann. Sollten Sie von einem Mitarbeiter gefragt werden, ob Sie ihm Kleingeld in einen Euro Schein wechseln können, so ist dies, da Münzen aus Europa in Handel nicht angenommen werden, auch nicht zum Wechsel. Seien Sie also bitte ebenso hilfsbereit und freundlich wie ihr Gegenüber. Ein kleiner Hinweis, in allen Gebäuden und Etagen werden Sie sogenannte Wasserdispenser vorfinden, welche als Trinkwasser deklariert sind. Auf Grund der starken Hitze und der manchmal eben nicht häufigen Nutzung durch Gäste bilden sich hierin sehr leicht Bakterien. Sie können dieses Wasser bedenkenlos zum Kochen von Tee und Kaffee nutzen, sollten aber für das Zähneputzen oder trinken Wasser aus geschlossenen Flaschen nutzen. Das Wasser aus den Hähnen ist in Ägypten KEIN Trinkwasser.

Die Gastronomie/Restaurants/Snackbar/ Bar/Roomservice Im Haupthaus befinden sich derzeit 3 Restaurants. Ein Erlebnisrestaurant in Fertigstellung und Beach-Bar am Strand. In allen Restaurants gibt es Raucher-und Nichtraucherbereiche. Im oberen Teil des Haupthauses ein italienisches-, im unteren Teil ein orientalisches- und das Hauptrestaurant. Im Haupthaus befindet sich ebenfalls die Hotelbar. Ein Fisch-und Erlebnisrestaurant befindet sich gerade in Bau-Abschlussphase direkt am Strand, welches bereits heute eine tolle Atmosphäre vorausschauen lässt. Am Strand selbst befindet sich die bis 17 Uhr geöffnete Strandbar mit freundlichem Service und allerlei soft- und alkoholischer Getränke. Strandservice mit frischen Saftcocktails gegen Aufpreis (2- 2, 50 Euro/p. Glas). Bis zum Abschluss der Bauarbeiten für eine Hotel-Discothek, in einem beruhigtem Hotelabschnitt befindet sich die Diskothek derzeit noch im Haupthaus oberhalb der Bar. Dies sorgt bei Zimmerbelegung im direkten Haupthaus leider bis ca. 1-2 Uhr für ein dumpfes brummen der Bässe, aber auch hier wird für baldige Abhilfe gesorgt. Im unteren Teil der Anlage oder bei geschlossenen Fenstern und Balkonen ist hiervon nichts hörbar. Das Hauptrestaurant Das Hauptrestaurant ist das geräumigste von Allen in welchem sowohl Frühstück, Mittagessen und Abendessen serviert wird. Dies in Buffet-Form mit einen Kochstationen innen und aussen auf der Terrasse. Das Buffet ist stets gut beschriftet und mit Köchen besetzt, welchem einem die einzelnen Speisen auch gerne erklären, wenn unbekannt. Eigentlich ist für jeden internationalen Gaumen etwas passendes dabei. Die Auswahl ist frisch, appetitlich zubereitet und optisch schön hergerichtet. Tische sind in ausreichender Form vorhanden. Das Frühstück wird zwischen 7-8 Uhr morgens eher kontinental gehalten ab 8-10. 30 Uhr dann in großer Buffet-Form. Das Mittagessen habe ich persönlich nicht besucht und kann darüber nicht urteilen, meine Strandnachbarn waren aber täglich begeistert und gut gesättigt. Snackbar Ab 15 Uhr bietet die Pool-Snackbar wechselnde Snacks in kalter und warmer Form als auch Desserts. Vom Hot Dog (ohne Schwein) bis zum Arabischen Köfta oder Shawarma gibt es hier täglich eine leckere kleine Auswahl, sowie Eis in Kugeln für die Kleinen und Grüßen Schleckermäuler. Das italienische Restaurant Das italienische Restaurant liegt auf einem Balkon oberhalb des Hauptrestaurants. Es bietet weniger Gästen Platz als das Hauptrestaurant und muss bereits einen Tag vorher für den Folgeabend an der Rezeption reserviert werden. Hierbei ist bereits die Wahl des Hauptganges festzulegen, welcher täglich variiert. Im Unterschied zum Hauptrestaurant sind hier die Tische aufwendig eingedeckt und man hat Service am Platz durch sehr gut geschulte und freundliche Kellner. Es gibt ein Antipasti (Vorspeisen / Salat) Buffet und ein Dessert-Buffet mit aufwendigen Patisserie-Präziosen, den zumindest ich nicht genügend widerstehen konnte. Das Essen schmeckt sehr gut und das Angebot reicht von Fleisch, Fisch, Geflügel, zu Nudel und Pizza. Getränke- und Weinservice durch Kellner inklusive. Mit Sicherheit empfehlenswert. Mittwochs ist das Italienische Restaurant geschlossen, denn an diesem Abend wird ein wunderschönes Candle-Light Dinner am Pool mit Hummer und mehr ausgerichtet. Gegen Aufpreis zu reservieren. Das orientalische Restaurant Das orientalische Restaurant steht dem Italienischen in nichts nach. Selbstverständlich muss auch hier einen Tag vorher an der Rezeption reserviert werden. Das Vorspeisen Buffet bietet eine breite Auswahl an leckeren, landes-typischen Vorspeisen und Salaten, Suppen und einer reichen Auswahl an Brot. Das Dessert-Buffet war auch hier mein abendliches Highlight. Die Hauptgänge variieren auch hier auf täglicher Basis und müssen im Vorfeld bei Reservierung festgelegt werden. Auch hier findet der Service am Gast, inkl. Getränke- und Weinservice durch gut geschultes Personal statt. Roomservice Ist soweit mir bekannt 24 Stunden vorhanden, jedoch habe ich ihn nie genutzt. Nur gegen Aufpreis. WICHTIGER HINWEIS !!! Vor meiner Reise in Holidaycheck immer wieder aufgetauchte Besteck, Gläser und Geschirrbeschwerden: Meine Anmerkung....während unseres gesamten Aufenthaltes im Hotel (immerhin 14 Tage) war alles zu jeder Mahlzeit in ausreichender Form vorhanden. ES GAB NIE EINEN MANGEL AN GLÄSERN, TASSEN, TELLERN, MESSERN, GABELN, LÖFFELN !!! Es ist höchstens mal vorgekommen, dass sie für 3 Minuten vergriffen und aus der Küche neu gebracht und aufgebaut wurden. Hierbei sei zu sagen, dass ich Gäste sah, die für eine Person 3 Teller gleichzeitig beladen haben und sich aus Angst zu kurz zu kommen gleich mit 4 Tassen Kaffee oder 3 Gläsern Getränken eingedeckt haben. Bei einem solchen Verhalten ist es nicht verwunderlich, dass hier und da mal eine Tasse fehlt. Besonders gut finde ich, dass in diesem Hotel Acryl Gläser in allen Bereichen, auch am Pool genutzt werden, da diese eine höhere Bruchsicherheit haben und nirgendwo Glassplitter rumliegen an denen man sich verletzen könnte. Aus diesem Grund kann ich die Beschwerden nicht nachvollziehen. Mit Sicherheit waren diese noch unter der alten Hotel-Eigentümerschaft der Fall, bei unserem Aufenthalt bei voller Hotel-Auslastung jedoch keine Spur. Die Bar Die Bar ist ab 10. 00 Uhr morgens geöffnet und bietet neben dem freundlichen Service und abends der Discothek auch noch zwei Billiard -Tische mit voller Ausstattung. Nicht neu aber für den Urlaub akzeptabel nutzbar. Mich zumindest hat jedes Spiel daran amüsiert. Die Beach-Bar Am Strand selbst befindet sich die bis 17 Uhr geöffnete Strandbar mit freundlichem Service und allerlei soft- und alkoholischer Getränke. Strandservice mit frischen Saftcocktails gegen Aufpreis (2- 2, 50 Euro/p. Glas).

Verständigung Die Verständigung mit dem Hotelpersonal funktioniert einwandfrei in englisch. Viele sprechen ebenfalls deutsch oder verstehen einen sehr gut. Viele Mitarbeiter sprechen ebenfalls russisch oder französisch. Auf jeden Fall wird man sich immer bemühen Ihnen Ihre Wünsche von den Lippen abzulesen, egal in welcher Sprache. Ein besonderes Lächeln erhalten Sie für jeden Versuch in der Landessprache zu kommunizieren, egal wie schlecht es klingt, für Ägypter ist dies ein Kompliment und Symbol der Gastfreundschaft. Shukran sollten Sie sich merken, dass heisst "Danke". Reiseleitung Die Reiseleitung der einzelnen Reiseveranstalter ist fast täglich vor Ort und immer erreichbar. Hier können diverse Touren gebucht, Informationen eingeholt und Beschwerden kompetent an den Mann/ die Frau gebracht werden. Die Abholung vom Flughafen und Bringung zum Flughafen erfolgt problemlos. Ärztlich-/ Medizinische Versorgung Eine Hoteleigene Apotheke befindet sich hier ebenfalls angegliedert welche bis 22 Uhr geöffnet ist und sehr gut sortiert. Eine Vielzahl europäischer Medikamente sind hier zu leider etwas erhöhten Preisen verfügbar. Achten Sie darauf, in der Apotheke lässt sich nicht um den Preis feilschen. Ansonsten ist dies aber eine gängige Methode in jedem Geschäft. Ein Hotelarzt ist ebenfalls vorhanden, welcher aber dank des hohen Maßes an Sicherheit in der Anlage und Essen von mir nie aufgesucht werden musste.

Einkaufsmöglichkeiten im Hotel Das Hotel hat ebenfalls mehrere kleine "Malls" mit Geschäften, innerhalb und ausserhalb des Haupthauses. Besonders hervorzuheben ist hier für das Mitbringen von Souvenirs ein Geschäft im Mall-Bereich hinter der Rezeption mit ägyptischen Duft - und Heilessenzen auf natürlicher Basis, welche in Ihren arabischen Glasgefäßen ganz wunderbar anmuten und dennoch zu fairen Preisen verkauft werden. Aber auch die anderen anliegen Geschäfte bieten allerlei landes-typische Souvenirs und Postkarten. Bade-und Schwimmbedarf, Strandspielzeug, Taucher-und Schnorchelutensilien, Süßigkeiten, Getränke, Zigaretten uvm. Anbindung an Stadt- und Nachtleben (Taxi) Das Hotel bietet einen Taxiservice im Lobby-Bereich. Die Fahrt nach Hurghada kostet hier zwischen 25- 28 Euro. Als sehr gute und von mir täglich genutzte Variante bietet Neckermann ANYTIME LIMO an. Ein 24/7 Taxiservice welchen man bei der Reiseleitung buchen kann. Für 24 Stunden/ 15 Euro , für 3 Tage / 22 Euro und für eine Woche ca. 35 Euro. Man erhält eine ID Karte über welche man das Taxi 30 Min. vor Abholung rufen muss, hier ist das Ziel der Fahrt bereits zu melden. Es ist aber auch wirklich innerhalb von 30 Minuten am Security Eingang des Hotels und fährt einen sicher und ohne Zwischenstop zum gewünschten Ziel. Den Fahrern sind zwischenstops selbst nach Aufforderung durch den Gast nicht erlaubt. Man bleibt mit dieser Variante aber, auch als Frau auf Shopping Tour oder Nightflyer, rund um die Uhr sicher. Ebenfalls gibt es Shuttles mit dem Bus nach Hurghada zu bestimmten Zeiten. Diese sind am Guest-Relations Schalter oder der Rezeption erfragbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand/ Das Riff Der Strand ist sehr gepflegt und bietet Komfort mit Liegen, festen Schirmen und Windfängen um jeden Schirm. Der Strand befindet sich direkt an der Anlage und ist nur für Hotelgäste zugänglich. Das Riff ist noch sehr schön intakt und ebenfalls direkt vor dem Hotel. Der Zugang erfolgt über einen breiten Steeg mit Aufsicht. Die Unterwasser Flora und Fauna ist wunderschön. Leider laufen immer wieder Gäste vom Strand ins Wasser über das Riff, was man tunlichst vermeiden sollte. Unter Wasser findet man eine Vielzahl von wunderschönen und farbenprächtigen Fischen und Korallen. Auf jeden Fall die Taucherbrille mitnehmen und eine Unterwasserkamera. Es lohnt sich. Animation Wer diese schätzt und gerne nutzt findet ein tägliches, abwechslungsreiches Angebot mit freundlicher Betreuung für ganz jung, jung, nicht mehr ganz jung und junggeblieben vor. Kinder s. Animation Für Kinder gibt es noch eine Spiel- und Kletterburg unterhalb der Pool-SnackBar. Früh Abends Kinder Disco auf der Piazza mit Animateur.