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Michael (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 2 Wochen • Strand
Klasse Urlaub mit kleinen Abstrichen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Als allererstes ist es uns wichtig, eines einmal klar zu stellen: Es gibt keine zwei Hotels oder ähnliches, was manche Bewertungen einen weiß machen wollen!!! Die Hotelanlage liegt südlich der Makadi-Bucht und direkt am Meer. Der W-förmige Hauptkomplex beherbergt die Rezeption, die Restaurants, die Zimmer mit seitlichem Meerblick und die Pool- und Gartenanlage. Landeinwärts befinden sich etwa 5 Gehminuten weitere Gebäude, die die Economy-Zimmer beherbergen. Die Leute, die sich auf diesem Portal darüber aufregen, dort untergebracht gewesen zu sein, hätten ja auch so schlau sein können, vorher das richtige zu buchen!!! Insgesamt gibt es über 700 Zimmer und All Inklusive und Ultra-AI (8$ am Tag mehr --> ca. 75€ für zwei Wochen pro Person) Die Anlage ist in einem sehr guten Zustand und wirklich schön! Max. 3-stöckige Gebäude, alles sehr grün und für den ägyptischen Standart sauber und ordentlich. Die einzig wirklich merkbare Einschränkung sind die vielen Russen. Strandrestaurant und Candlelight-Dinner sind sehr zu empfehlen. Für die Themenrestaurants kann man sich übrigens mehrfach anmelden. Die kostenpflichtige ZUSÄTZLICHE Abendanimation ist sein Geld nicht wert. Sollten Sie Ausflüge buchen, können Sie einen Tag vorher ein Lunchpaket an der Rezeption bestellen. BADESCHUHE NICHT VERGESSEN!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Groß, Geräumig und Sauber!!! Jedes Hotelzimmr sieht ja mehr oder weniger gleich aus, im Serenity waren wir allerdings überrascht. Neu wirkendes Möbiliar, Sat-TV, Föhn, Wasserkocher, Kühlschrank, Safe, große Dusche und eine saubere Toilette fanden wir in unserem Zimmer vor. Unser Tipp: Beim Einchecken ein Zimmer im ersten oder zweiten Stock verlangen und nicht im Erdgeschoss.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Neben dem Hauptrestaurant mit Buffett zu allen Mahlzeiten gab es ein italienisches, ein orientalischen und ein Strand- und Fischrestaurant. Im Hauptrestaurant war es im allgmeinen sehr voll und unruhig. Das orientalische Restaurant hat uns sehr gut gefallen und zum Mittag waren wir jeden Tag am Strandrestaurant. Klasse Lage, wenig Gäste und ein absolut zuverkommendes Personal (besonders erwähnen möchten wir einen jungen Kellner namens Beshoy!)und super frisches Essen. Geheimtipp: Candle-Light-Dinner im orientalischen Restaurant: die 20€ sind super investiert!!! Das einheimische Bier ist sehr lecker, beim Schnaps zählt aber mehr Quantität als Qualität.


    Service
  • Eher gut
  • Die vielen Russen im Hotel machen sich besonders beim Service bemerkbar. Das Personal ist die meiste Zeit damit beschäftigt, Berge vom halbvollen Tellern wegzuschaffen und Wodka ranzuholen. Russisch ist die Hauptsprache im Hotel, mit Englisch kommt man allerdings auch weiter und Getränke konnten wir ausnahmslos in Deutsch bestellen. Mit der Zimmerreinigung waren wir sehr zufrieden. Die Zimmer waren groß, gut ausgestattet und jeden Tag wieder sauber und sehr ordentlich. Eine Wäscherei, einen Arzt und Kinderbetreuung gibt es, haben wir aber alles nicht genutzt. An der Rezeption musste man mit Englisch arbeiten, aber bei uns hat alles geklappt. Unsere Neckermann-Reiseleitung vor Ort war sehr freundlich und hat sich um alles gekümmert. PS: Wir haben Leute erlebt, die sich lautstark darüber beschwerten, dass sie am Abreisetag nachzahlen sollten, weil sie nach 12Uhr ausgecheckt haben. Die Reiseleitung, die Rezeption, verschiedene Schilder und ein Infoblatt gaben unserer Meinung eigentlich genug Aufschluss darüber. Beim Einchecken gab es o.g. Infoblatt in perfektem Deutsch mit Preisen, Zeiten und Daten des Hotels.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wie bereits beschrieben, liegt das Hotel direkt am Sandstrand mit vorgelagertem Korallenriff. Dieses ist auch der Grund, weshalb man zum schwimmen / schnorcheln über einen Steg ins Wasser gehen muss. Aber es lohnt sich wirklich. Ein sehr schönes Riff mit bunten Fischen und Korallen und wenigen Russen (die können nämlich meist nicht schwimmen ;) ) Zur Makadi-Bucht läuft man etwa 15 Minuten am Strand, nach Hurghade sind es etwa 35 Minuten mit dem Shuttle-Bus(6€, 3mal am Tag) oder einer Taxe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Angeboten wurde vieles, genutzt haben wir recht wenig. Volleyball, Wasserball, Yoga, Bauchtanz, Aerobik, Kinderdisko, Disko, Abendunterhaltung, Internet und einige Geschäfte. Das Animationsteam selbst war weniger unser Gescchmack: Hauptsächlich russisch und etwas selbstverliebt. Mehrmals die Woche wurden ZUSÄTZLICH Shows angeboten, die nicht inklusive sind. Die Pools sind schön und sauber. Es gibt einen Süßwasserpool mit Bar und Musik und zwei Relaxing-Pools ohne Musik und Meerwasser. Liegen und Auflagen und Sonnenschirme sind inklusive, die Handtücher kann man bei Bedarf täglich wechseln.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Wir sind so glücklich zu hören,  dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alpha gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen,  Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager