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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2022 • 1 Woche • Strand
Nicht nochmal m
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist sehr groß und weitläufig. Aber bereits beim zweiten Blick fällt auf, dass alles in die Jahre gekommen ist. Die Zimmer sind sehr alt. Es wurde gefühlt noch nie renoviert. Es war mein elfter Ägypten Besuch und dies war leider mit Abstand das schlechteste Hotel. Die Liegen (davon gibt es echt genug) waren auch schon sehr klapprig. Essen leider Katastrophe, Magen Darm ist dort ein sehr großes Thema. Lieber ein paar Euro mehr für ein besseres Hotel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer

Familien

Beliebt bei Kindern

  • Anderes

Lage & Umgebung

Liegt mitten im nichts. Mit dem Privattransfer ca 30 km vom Flughafen entfernt


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im November 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:31-35
Bewertungen:87
Kommentar des Hoteliers

lieb Michael Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Serenity Alpha Beach sind wir bestrebt, allen unseren Gästen einen hervorragenden Service und einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden sie mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Ich möchte Ihnen auch für Ihr Feedback und Ihre Kritik danken. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und planen, basierend auf Ihren Empfehlungen einige interne Änderungen vorzunehmen. Ich schätze Ihre freundlichen Worte und Ihr professionelles Auftreten und freue mich darauf, in Zukunft mehr von Ihrer Arbeit zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager