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Ursula (66-70)
Verreist als Paar • Juni 2025 • 1-3 Tage • StrandOhne Worte : einmal Serenity , immer Serenity 😘
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Waren zum dritten Mal hier und kommen definitiv wieder , denn es ist einfach nur bei Freunden zu Hause ankommen ❤️


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind groß und komfortabel. Man hatte gute Matratzen, TV , Safe, Kühlschrank und Klimaanlage , sozusagen alles was das Herz begehrt 😊


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war top ! Immer frisch und für jeden etwas dabei. 😋


    Service
  • Schlecht
  • Der Service im Serenity ist der Hammer ❗️Da kann ich gleich mal starten mit dem Hotel Manager Mr. Haitham , der viel dazu beigetragen hat für unseren gelungenen Urlaub 😘❗️Dann das nette Personal an der Rezeption❗️Dann die Restaurant Manager : Mohamed Yehia und Ibrahim Gamal mit dem Team Wael , Ahmed …. waren sehr freundlich und mit dem Herz dabei ❤️.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist ideal für die Erholung sogleich auch um Spaß zu haben ! Wir fuhren mit dem Taxi ca. 30 Minuten vom Flughafen bis zum Hotel !


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Miley, Nour und das ganze Team waren einfach nur spitze und mega freundlich ‼️Tolle Animation ‼️


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Uschi, vielen lieben Dank für Ihre wundervollen Worte und Ihre großartige Bewertung! Es erfüllt uns mit Freude und Stolz zu lesen, dass Sie sich bei uns wie „zu Hause bei Freunden“ fühlen – genau das ist unser Ziel. Es ist uns eine Ehre, Sie bereits zum dritten Mal willkommen geheißen zu haben, und wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch im Serenity Alpha Beach Resort! Ein besonderes Dankeschön auch für Ihre herzlichen Worte über unser Team – sei es die Rezeption, das Restaurant-Team mit Mohamed Yehia, Ibrahim Gamal, Wael und Ahmed, unser Animationsteam rund um Miley und Nour, oder unser gesamtes Serviceteam. Ihr Lob motiviert uns alle sehr! Bis zum nächsten Mal – „einmal Serenity, immer Serenity“ ❤️ Herzliche Grüße Haitham Ezzelarab Hotel Manager