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Thomas (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Russische Invasion!!!!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel und die gesamte Anlage ist sehr schön angelegt. Die Gartenbereiche sind sehr sauber und gepflegt. Das Essen ist sehr vielfältig aber leider nicht wirklich gut. Für einen Erholungsurlaub in dieser Preisklasse sehr gut geeignet! So und jetzt kommts : Das Hotel ist überschwemmt von Russen (mind.95%) die ein Benehmen aufweisen das unter jeder Sau ist. Teller werden von denen voll beladen und nicht einmal annähernd zusammen gegessen--> dies ist dann automatisch Abfall und landet im Mist. Respekt vor anderen Reisenden die kein Russisch sprechen haben die sowieso nicht. Da die Anlage wirklich sehr schön ist, ist es wirklich sehr schade das der Ruf durch diese Russeninvasion immer schlechter wird. Aber man konnte diese auch nicht mal höflich darauf hinweisen da diese ja kein Wort Englisch sprechen. Wir werden in dieses Hotel nicht mehr fahren außer es wird zur "Russenfreien Zone". Dies haben mir auch die paar Deutschen und Österreichischen Gäste, das waren übrigens 27 an der Zahl von insgesamt 1071 Gästen in dieser Woche bestätigt das sie dieses Hotel aufgrund der Russenflut nicht mehr besuchen werden. Schade um diese schöne Anlage!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr vereehrter Gast, im Namen der Serenity Makadi Resorts möchten wir uns für ihre Bewertung hier bei Holidaycheck bedanken. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Anlage wohlgefühlt haben und die aufwendig angelegten Gärten und Aussenbereiche Sie beeindrucken konnten. Als internationales Hotel erfreuen wir uns selbstverständlich geschätzter Gäste aus der ganzen Welt und wir möchten an dieser Stelle betonen, dass unsere Gästestruktur bunt gemischt ist. Bedauerlicherweise haben Sie uns nicht während ihres Aufenthaltes vor Ort kontaktiert, sicherlich hätten wir vieles für ihr Wohlbefinden arragieren können. Wir würden uns glücklich schätzen, sollten wir Sie noch einmal als unseren Gast begrüssen können und dann dazu in der Lage sind Ihre Erwartungen umzusetzen. Mit freundlichen Grüssen Das Hotelmanagement