Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Anlage ist etwas in die Jahre gekommen und es gibt definitiv schönere Hotels in Ägypten. Die Gartenanlage ist schon schön und gepflegt! Die Gäste sind zu 90% Russen. Ich hatte keine Vorurteile, aber das Benehmen dieser Gäste am Buffet war wirklich schlimm! Das Hausriff ist ein Traum!
Die Zimmer sind groß und geräumig. Natürlich auch die etwas in die Jahre gekommen, aber das ist in diesen Ländern ja bekannt. Schick und modern, leider kein 1001 Nacht - Stil!
Das Essen war definitiv das Schlechteste am ganzen Hotel! Aufgrund der vielen Russen scheinen sie sich eher an diesem Publikum zu orientieren. Vor allem abends war das Essen mies!!! Jedenfalls für unseren Geschmack. Oft wusste ich nicht was ich überhaupt auf dem Teller hatte. Morgens war es okay, wenn man lieber süß isst, der Blick im baywatch-Restaurant ist sehr schön!
Wir kamen uns als Gast oft lästig vor... die Servicekräfte schienen oft überfordert. Die Motivation den Gästen einen wundervollen Urlaub zu bereiten war gering.
Das Hotel ist weit ab vom Schuss! Für uns nicht weiter schlimm, aber wenn man mehr unternehmen möchte nicht empfehlenswert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage ist eher alt, die Auswahl der vielen Pools ist aber positiv zu bewerten. Ich habe nur einmal bei der wassergym mitgemacht... sehr einfältig, aber ok. Russischkenntnisse sind jedenfalls stets von Vorteil!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Svea Michaele |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
lieb Geliebter Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Serenity Alpha Beach sind wir bestrebt, allen unseren Gästen einen hervorragenden Service und einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden sie mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Ich möchte Ihnen auch für Ihr Feedback und Ihre Kritik danken. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und planen, basierend auf Ihren Empfehlungen einige interne Änderungen vorzunehmen. Ich schätze Ihre freundlichen Worte und Ihr professionelles Auftreten und freue mich darauf, in Zukunft mehr von Ihrer Arbeit zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager
