Serenity Alpha Beach

Für einen erholsamen Badeurlaub ohne "Ballermann-Ambiente" mit Soft-Animation und gutem Essen ist dieses Hotel gut geeignet. Wir wollten einen netten Urlaub mit 2 befreundeten Paaren machen.

Die Zimmer haben eine ausreichende Größe und waren bei uns immer sehr sauber. Sicherlich kann man diese moderner und etwas freundlicher gestalten, aber das Management ist bereits dabei zu renovieren und die Zimmer auf einen aktuelleren Stand zu bringen. Was etwas gestört hat, war der laute Kühlschrank und die wirklich extrem laute Lüftung im Bad. Aber das ist kein richtiger Kritikpunkt. Bei uns war ansonsten alles im Zimmer in Ordnung. Fön, Flatscreen (leider nur 2 deutsche Programme ZDF und Kabel 1), Doppelbett und Safe, Wasserkocher waren vorhanden und reichten aus für diesen Urlaub

Das Essen hat uns in diesem Hotel sehr gut geschmeckt. Im Gegensatz zu manch anderen Bewertungen war unser Essen stets frisch, heiß und gut gewürzt. Ich habe viele Paare gesehen, die sich das tolle Gewürz "Fondor" und Maggi auf den Tisch stellten, aber meiner Meinung essen die auch lieber Tütensuppen....Das Gemüse war immer knackig und nie verkocht, der Reis locker und bissfest, Fleisch, Fisch und Huhn waren absolut ok. Die Suppen waren lecker und das selbstgebackene Brot heiß und frisch. Es gab Salate und Dips. Die Auswahl reichte uns vollends und die Möglichkeit der 5 Mottorestaurants und die Nutzung des Nachbarhotels rundete das Angebot ab. Die Kuchen waren allesamt lecker und nicht so süß wie sie aussehen. Es gab ausreichend Obst und Müslis. Wir sind immer satt geworden. Es müssen nicht immer 50 Warmhaltebehälter in einem Restaurant stehen um gutes Essen zu kochen. Ab und zu ging es sehr laut zu (auch durch sehr lautes Geklapper beim Abräumen), da es ein großer Raum zum Essen war. Man sollte auch vllt. darauf achten, dass an einem 6er Tisch nicht nur 2 Leute sitzen. 2er-Tische gab es immer ausreichend. Leider hat mir hier im Hotel frisch gemachtes und heißes Falafel gefehlt, das hätte uns noch mehr erfreut. Wir haben aber auch nicht gefragt, vielleicht hätte es ja geklappt!

Grundsätzlich ist zu sagen, dass das Management gewechselt hat und dieses dabei ist Alles zu optimieren und Verbesserungsvorschläge auch umzusetzen. Der Service in der ersten Woche war eigentlich bei den Getränken nicht vorhanden. Die Kellner beschäftigten sich mit dem Abräumen von Gläsern, aber nicht mit der Befüllung dieser. Aber, wer nicht gehlahm ist, kann sich auch die Getränke an 2 Stellen am Abend auf der Terasse alleine holen. Nachdem ein Restaurantmanager kam, drehte sich alles um 180 Grad. Der Service kam kontinuirlich in Gang und wir sind guter Hoffnung, dass der Service weiterhin an sich arbeitet. Beschwerden wurden aufgenommen und nach Erinnerung (Wäscheservice Tüte kam, Liste nicht, bei Heißgetränken fehlten mehrfach die Komponenten und wurden nicht unverzüglich ausgetauscht sondern weiter so ausgegeben bis man persönlich hinging und ihnen sagte, dass es wirklich nicht schmeckt! Mehrfach Wärme des Weißweines bemängelt, trotzdem war der Weißwein IMMER nicht kalt (Abhilfe hier Sektkühler und Vorratshaltung). Ich kann hier auch nur den Zustand bei unserem Urlaub bewerten, gehe aber davon aus, dass das Hotel sich zeitnah dieser Dinge annimmt und dieses zukünftig abgestellt wird.

Die Fahrt dauerte ca. 45 Minuten ab Hurghada. Ausflüge konnte man satt und reichlich bei Mubarak buchen (die 2 besten Ausflüge, die wir in 15 Ägyptenurlaube gemacht haben:-)). Die Lage ist aber eher abgelegen und man könnte fast einsam sagen. Dafür waren der Taxistand im Hotel mit moderaten Preisen und guten Taxifahrern sehr erfreulich. Deit Sonnen sind hier eher für die Urlauber gedacht, die Party wollen. Für die anderen sind hier 4 Sonnen durchaus vertretbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sollten hier im Hotel die Tischtennisschläger erneuert, die Dartscheibe und die Pfeile neu gekauft, das Volleyballfeld entsteint und aufgefüllt werden, würde für uns das Angebot ausreichen. Da Jedermann, jederzeit Zugang zu diesen Materialien hat, wurde es nicht vermieden, dass sich 4 Russen in der Nacht auch mal ein Tischtennisgefecht lieferten, was dann echt nervig war. Hier sollte man doch zusehen, dass man die Gegenstände irgendwo mit Pfand ausleiht und dann auch wieder komplett und heile zurückbringen muß. Der Zustand dieser Dinge war übel! Es gibt aber auch noch einen Tennisplatz und eine Minigolfanlage. Ich kann hier über den Zustand nichts sagen. Leider war nur der kleinste Pool beheizt, die anderen sind schön aber eiskalt. Das Entertainment wurde von uns nicht genutzt, aber die Animateure waren immer nett, unaufdringlich und guter Laune.