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Manuela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2008 • 2 Wochen • Strand
Schöner Eholungsurlaub
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es handelt sich um ein sehr großes Hotel, welches aber nich überlaufen erscheint. Wir hatten unser Zimmer in der sogenannten Econemy Anlage, die ca. 800 Meter vom Haupthaus entfernt ist. Die Zimmer waren echt toll, sehr groß mit einer riesen Dusche. Jeden Tag wurde gereinigt und man bekam frische Handtücher. Der Roomboy zauberte jeden Tage nette Figuren aus den Handtüchern auf unseren Betten. Eine kleine Bitte, gebt den Roomboys ein kleines Trinkgeld, sie müssen 16 Stunden am Tag hart arbeiten und bekommen wirklich nur einen Hungerlohn. Sie sind super freundlich, hilfsbereit und lesen einem jeden Wunsch von den Augen ab. Das Hotel ist sehr schön. Allerdings für sein noch sehr junges Alter schon an einigen Stellen sehr renovierungsbedürftig, insbesondere die Salzwasserpools müssten dringend erneuert werden. All Inclusive im Essen ist wirklich prima. Schlecht sind allerdings die Verpflegungen im Getränkebereich. Es gibt fürchterlich süsse, gepanschte Säfte, Cola und Sprite ohne Kohlensäure und das ganze noch auf lauwarme Art. Hier wären wirklich Verbesserungen nötig. Die Gäste sind unterschiedlicher Nationalität, allerdings fällt keine großartig durch unangenehmes Verhalten auf. Es geht alles friedlich zu. Allerdings sollte man dem Poolboy bereits bei Ankunft ein kleines Trinkgeld geben, sonst hat man keine Chance eine Liege am Pool oder Strand zu bekommen, da diese bereits in der Nacht belegt werden. Das Wetter kann wohl kaum besser sein. Jeden Tag ununterbrochen Sonnenschein, von morgens 6. 00 Uhr bis abends 21. 00 Uhr. Ca. 45 Grad. Noch ein Tipp, falls ihr es am Magen bekommt, sofort in die Hotelapotheke und dort einheimische Medizin besorgen und am Abend einen Schnaps trinken, hilft!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind wunderschön, riesengroß, sauber mit einer Riesendusche. Es werden täglich die Handtücher gewechselt und einmal die Woche die Bettwäsche. Die Zimmer haben Balkon, einen Safe im Schrank, einen Kühlschrank, Wasserkocher mit Tee und Kaffee zum selber zubereiten, einen fön und einen großen Schrank mit viel Stauraum


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war wirklich lecker und es gab auch jeden Tag etwas anderes in einer großen Auswahl. Wer hier nichts findet ist selber schuld. Probiert undbedingt das leckere Nachspeisenbuffet und reseviert einen Tisch im italienischen Restaurant. Wirklich toll und lecker. Das Hauptrestaurant ist wirklich sehr groß und vielleicht ein bischen laut. Aber ein Tipp. Geht dirket um 18. 30 Uhr zum Abendessen und setzt euch draußen auf die große schöne Terasse.


    Service
  • Gut
  • Außer an der Poolbar und an der Rezeption sind alle wirklich überaus freundlich und hilfsbereit. Mit englisch gemischt mit deutsch kann man sich mit jedem verständigen. Check in lief schnell und reibungslos.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt wie bereits in der Hotelbeschreibung erwähnt, mitten in der Wüste. Die nächste Ortschaft Hurghada liegt ca. 30 Minuten entfernt. Es fährt aber 3 x am Tag ein hoteleigener Shuttelbus dort hin, dieser kostet 5, 00 Euro pro Person. Wer aber abschalten und erholen will ist in dieser Anlage wirklich richtig.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Annimation ist nicht besonders. Aber das war uns auch egal. Wir wollten Erholung pur und die haben wir bekommen. Der Internetzugang ist sehr teuer. Eine halbe Stunde 7,-- Euro. Also verzichtet mal für ein paar Tage auf den PC!! Im Hoteleigenen Minimarkt ist natürlich alles sehr teuer, also in Deutschland einkaufen. Es gibt 2 Salzwasserpools und 2 Süßwasserpools, wovon einer gerade neu renoviert wird.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Wir sind so glücklich zu hören,  dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alpha gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen,  Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager