Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr große schöne gepflegte Anlage mit vielen Pools (Chlor / Salzwasser).Sehr schöne Zimmer und freundliches Personal (bei Trinkgeldgabe noch freundlicher).Aber ..... alles in russischer Hand ! Preis-Leistungsverhältnis eher schlecht! Wir waren nun zum 12. mal in Ägypten und wegen der hohen Anzahl der Osteuropäer verliert das Hotel wirklich an Interesse.Es kann einen den Urlaub schon vermiesen und ich finde man müßte vom Reiseveranstalter darauf hingewiesen werden! Bei weit über 1000 Menschen waren 50 deutsche / Österreicher im Hotel,der Rest wie erwähnt!
Große hübsche Zimmer, typisch ägyptisch.Sauber und ordentlich!Alles Prima!
Hauptrestaurant und Strandrestaurant gutes Essen,nur zu viel los.Essen ok,wenn auch etwas eintönig aber es ist immer was dabei!Service am Tisch schlecht da zu wenig Personal für so viele Menschen! Man mußte warten auf Neueindeckung, Messer,Gabel alles eigentlich.Man mußte immer rufen und denen nachrennen.Abräumen auch eher schleppend.
Wie schon erwähnt Personal freundlich jedoch auf Trinkgeld aus! Zimmer sauber und ordentlich.Russisch wird besser verstanden als englisch und mit unserer Sprache brauch man es erst gar nicht versuchen! Man wird immer erst mal auf russisch angesprochen! Kinderbetreuung wurde nicht genutzt da unser Sohn unter 30 Russenkinder und 3 Russisch Animateuren nix verstanden hätte!
Direkte Strandlage,je nach Zimmerlage langer Weg.Nix drumherum außer Wüste und Rohbauten von neuen Hotels.Ausflüge über Veranstalter oder am Strand buchbar!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
lieb Geliebter Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Serenity Alpha Beach sind wir bestrebt, allen unseren Gästen einen hervorragenden Service und einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden sie mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Ich möchte Ihnen auch für Ihr Feedback und Ihre Kritik danken. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und planen, basierend auf Ihren Empfehlungen einige interne Änderungen vorzunehmen. Ich schätze Ihre freundlichen Worte und Ihr professionelles Auftreten und freue mich darauf, in Zukunft mehr von Ihrer Arbeit zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager
