Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Schönes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist sehr sauber, aber am Service im hauptrestaurant und im barbereich kann definitiv noch gearbeitet werden. Nervig sind die ganzen Foto/Massageverkäufer die einen ständig anquatschen und ein Nein nur schwer dulden. Es könnte auch Wasser mehr rumstehen, welches man sich einfach nehmen könnte ohne erst eine Bar zu suchen und auch mal frisches Obst was man sich außerhalb der Restaurantzeiten holen könnte ohne gleich dafür zahlen zu müssen. Animation mit Marie war toll, das Highlight des Urlaubs.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Immer sauber und ordentlich


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war ok im hauptrestaurant. Optisch immer schön hergerichtet.


    Service
  • Eher gut
  • Im Restaurant haben nur einzelne Kellner gelächelt und geschaut ob man Getränke benötigt ansonsten wenn man Glück hatte hat man gerade mal ein Getränk bekommen. Viele Kellner laufen nur rum, räumen nur ab oder ignorieren einen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Marie war super bei der Animation und auch Mikley. Trotzdem könnte es ruhig eine neue dartscheibe geben, die jetzige ist eine Zumutung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im März 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole, Vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Service des Hotels nicht wirklich zufrieden waren und dass unsere Teammitglieder es nicht geschafft haben, Ihre Erwartungen in Bezug auf den Service voll zu erfüllen. Wir geben uns große Mühe, die höchsten Standards des Services, den unsere Gäste erwarten, zu erhalten und wir schätzen Ihren Kommentar und Anerkennung. Hier noch ein Tipp: Wer von den "Verkäufern" nicht angesprochen werden möchte, der kann gern das DND-Säckchen vom Zimmer mit zum Pool oder Strand nehmen oder dort danach fragen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen Angelina guest relation service