Aus DeutschlandLeider ist die Anlage sehr groß und aud dem zweiten Blick in einem schlechten Zustand. Renoviert wurde anscheinend nur die prachtvolle Eingangshalle. Die Zimmer sind sehr alt und abgelegt. Die Pools renovierungsbedürftig und ein Großteil der Schirme und liegen sind Schrott. Das Personal gibt alles aber durch die unterbesetzung ein Kapf der nicht zu gewinnen ist. Der einzige Lichtblick ist das Restaurant am Strand. Das warst den aber auch schon. Sehr schade für so viel Geld und Urlaubszeit.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Captanknolle |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
lieb Laptanknolle Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Serenity Alpha Beach sind wir bestrebt, allen unseren Gästen einen hervorragenden Service und einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden sie mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Ich möchte Ihnen auch für Ihr Feedback und Ihre Kritik danken. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und planen, basierend auf Ihren Empfehlungen einige interne Änderungen vorzunehmen. Ich schätze Ihre freundlichen Worte und Ihr professionelles Auftreten und freue mich darauf, in Zukunft mehr von Ihrer Arbeit zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager
