Hat unsere Erwartungen übertroffen. Der Service war super. Die Animation war sehr gut. Ein sehr sauberes Hotel. Die Zimmer sind teilweise etwas in die Jahre gekommen. Da könnte man etwas modernisieren. Für Familien mit kleinen Kindern aber nicht optimal da es z.b. keine Aufzüge gibt. Es sei denn man bekommt ein Zimmer im Erdgeschoss. War bei uns leider nicht der Fall.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Billi vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke zu teilen! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage, der Service und die Animation so gut gefallen haben – und dass wir Ihre Erwartungen sogar übertreffen konnten. Ihr Hinweis zu den Zimmern und der Zugänglichkeit für Familien mit kleinen Kindern ist sehr wertvoll. Wir verstehen, dass fehlende Aufzüge für manche Gäste eine Herausforderung sein können, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Komfort und die Barrierefreiheit zu verbessern. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns im Serenity Alpha Beach begrüßen zu dürfen – vielleicht beim nächsten Mal in einem schönen Zimmer im Erdgeschoss. ️ Mit herzlichen Grüßen Aladin El Ashry General Manager Serenity Alpha Beach
