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Ute (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Sehr schöner Urlaub - gerne nochmal wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein sehr schönes Hotel in Hanglage erbaut mit vielen Pools - Kinderpool, Süßwasserpool mit Animation und Unterhaltung und Salzwasserpools zum Relaxen. Buffetrestaurant im Haupthaus und verschiedene A la Karte Restaurants, welche bei Vorbestellung besucht werden können. Des Meer ist nur über einen Steg erreichbar, weil sich direkt vor dem Strand ein Riff befindet. Für Menschen mit Gehbehinderung ist der Aufstieg zum Restaurant im Haupthaus etwas beschwerlich, aber man kann sich hier mit einem Golfcar abholen und fahren lassen. Der Service ist 1a - Für Trinkgelder am besten Dollarscheine in kleinen Noten mitnehmen, da das Personal Münzen auf der Bank nicht tauschen kann.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind ausgestattet mit zwei Betten, -Sat-TV mit zwei deutschen Programmen, Telefon, Safe und Bad mit Dusche. Sehr geräumig und sauber. Jedes Zimmer hat entweder Terrasse oder Balkon. Wenn man ein kleines Trinkgeld auf's Bett legt, dann erwarten einen am Abend die schönsten Gebilde aus Handtüchern.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war super. Für Liebhaber der arabischen Küche genau das Richtige, aber auch europäische Küche wurde angeboten. Hier findet jeder etwas für seinen Gaumen. Und die Nachspeisen ... Lecker!!! Ein kleines Trinkgeld, und wir hatten jeden Tag unseren Stammtisch im Restaurant. Weil wir zu fünft waren, haben wir einen größeren Tisch benötigt, alles verlief bestens. Es waren sehr viele chinesische Gäste im Hotel, welche man aber nur zu den Mahlzeiten zu Gesicht bekam. Denen sollte man beim Essen nicht unbedingt zuschauen, deren Esskultur ist - nun ja - etwas anders ;).


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist hervorragend. Nicht nur, dass Gäste mit Behinderungen mit dem Golfcar gefahren werden, das ganze Personal tut alles, um den Gästen den Auffenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Semra von der Gästebetreuung hat immer wieder nachgefragt, ob alles zu unserer Zufriedenheit ist, oder ob Sie irgend etwas für uns tun kann. Das gesamte Personal ist sehr freundlich, Ali den Betreuer vom Salzwasserpool und Sameh von der Poolbar haben wir in unser Herz geschlossen. Danke Euch beiden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Animationsteam, sorgt für ständige Unterhaltung .Sie animieren, aber sie nerven nicht. Danke Medo, dass Du uns immer wieder versucht hast, uns zu mehr Bewegung zu animieren. Für Schnorchler spricht die Anlage selbst für sich. Über den Steg erreicht man das Meer und ist direkt vor einem Riff mit jeder Menge bunter Fische. Das Aqua-Center am Strand bietet Schnorchel und Tauchausflüge - unbedingt in Euro bezahlen, sonst bezahlt man schnell mal mehr als die in Euro zahlenden Eilnehmer! Es werden auch andere Ausflüge angeboten. Unbedingt da Spa-Center besuchen. Die Massagen sind sehr preiswert und richtig gut. Und mal im Serenity Fun City reinschauen - ein Traum für Familien mit kleinen Kindern und für Rutschen-Fans.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Ute, Tausend Dank für deine nette und sehr ausführliche Bewertung die du für uns hier hinterlegt hast. Es ist immer wieder sehr schön lesen zu können das wir euch zufrieden heim schicken durften. Das Serenity Team arbeitet nicht es lebt die Arbeit :-) Wir hoffen auf ein wiedertreffen Mit freundlichen Grüßen Semra Acar Gästebetreuung Serenity Fun City Serenity Hotels & Resorts 36KM Hurghada – Safaga Road Makadi Bay – Hurghada – Red Sea – Egypt, Phone : +2 065 3590 965 Fax : +2 065 3590 976