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Patrick (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2008 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöner Urlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein wunderschönes Hotel mit einer riesigen Anlage und einem genialen Hausriff zum Schnorcheln!!! Da das Hotel noch sehr neu war gab es am Zustand des Hotels und der Zimmer nichts auszusetzen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren groß und immer sauber! Leider gab es im TV nur drei Deutsche Sender was aber nicht weiter tragisch war!!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Restaurant ist der einzige Schwachpunkt dieses Hotels!! Je nachdem zu welcher Zeit man Essen ging herrschte das pure Chaos im Restaurant!!Es waren keine Tische mehr gedeckt und keine Gläser vorhanden. Essen gab es immer reichlich und die Auswahl war auch mehr als ausreichend nicht wie manche es hier bemängeln. Wir sind jeden Abend satt geworden!!! Besonders zu empfehlen sind die beiden Themen Restaurants. Hier gibt es in einem sehr schönen Ambiente immer sehr gutes Essen und Top Service!!!!!!!!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter des Hotels waren immer zuvorkommend und sehr freundlich(Gegen ein kleines Trinkgeld wurde einem fast jeder Wunsch von den Lippen abgelesen). Manche Gäste die hier einen negativen Service und unfreundliches Personal bemängeln, sollten sich lieber mal an die eigene Nase fassen!! Ich sag nur wie man in den Wald ruft so schallt es heraus. Man muss sich teilweise für das Verhalten mancher Landsleute schämen!!!! Allerdings sollte man über gewisse Englischkenntnisse verfügen, das macht die Kommunikation etwas einfacher.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt etwas abgelegen und somit sehr ruhig. Bis nach Hurghada sind es ca 45 Minuten mit dem Shuttlebus! Ein Besuch lohnt sich aber nicht wirklich!!!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In der Anlage gab es mehrere verschieden Pools (Salz und Süßwasser) die alle sehr schön waren. An den Pools gab es nicht wirklich viele Liegen. Man sollte morgens also früh an sein!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Wir sind so glücklich zu hören,  dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alpha gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen,  Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager