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Daniel (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
sieht tatsächlich aus wie auf den Bildern ...
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Auf der Suche nach einem entspannenden Strandurlaub sind wir durch das Reisebüro auf das Serenity Makadi Beach aufmerksam geworden. Die Hotelanlage ist wirklich sehr weitläufig und bietet viele verschieden Pools, Bars, etc. Oftmals wurde der ältere Zustand des Hotels bemängelt, was uns aber nicht negativ aufgefallen ist. An jeder Ecke wird probiert etwas besser zu machen und der Hotelmanager persönlich kümmert sich (fast schon etwas zu) versorglich um seine Gäste.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war sehr groß und geräumig. Die Ausstattung der Räume war vollkommen in Ordnung - es hat an nichts gefehlt. Die Klimanalage, Dusche, Klo, Fernseher - alles hat problem funkioniert und hat auch zu keiner Zeit irgendwelche Probleme gemacht. Das Highlight des Zimmers war unser Balkon mit Meerblick. Wenn man auf der Terasse des Zimmers stand, entsprach die Aussicht tatsächlich den schönen Bildern aus dem Reisekatalog. Wer also überlegt dieses Hotel zu buchen, sollte unbedingt ein Meerblickzimmer wählen - es zahlt sich wirklich aus!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel verfügt über ein Hauptrestaurant, eine Standbar und einige Themenrestaurants. Zusätzlich dazu gibt es noch zahlreiche kleinere Bars, wo es gratis Getränke, Cocktails und warme Getränke gab. Das Frühstücksbuffet war sehr groß und bot eine riesige Auswahl, von frischen Omletts bis Waffeln wurde alles geboten. Mittags war die Auswahl zwar jeden Tag ähnlich (Rind, Huhn, Fisch), aber trotzdem sehr gut verarbeitet und ansprechend präsentiert. Abends war die Auswahl jeden Tag ein klein bisschen unterschiedlich und auch meine vegetarische Freundin hat jeden Tag etwas Gutes gefunden. Die Atmosphäre im Hauptrestaurant war in Ordnung und am Abend konnte man auf der gemütlich Hotellobbyterasse (mit Meerblick) essen. Am Strand gab es täglich ab 15:30 Uhr frische Pancakes, Wraps und Hotdogs. Zusätzlich konnte man 2mal pro Woche in ein Themenrestaurant essen gehen. Auch hier war das Essen sehr gut, obwohl die Reservierung manchmal etwas chaotisch war.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter an der Rezeption waren immer freundlich und auch zu später Stunde immer freundlich und hilfsbereit. Die Rezeptionisten verstanden leider kein Deutsch, was jedoch kein Problem war, da die ständig anwesende Gästebetreuerin sehr gut Deutsch spricht. Insgesamt sind alle Mitarbeiter sehr motiviert und hilfsbereit und erkundigen sich auch aktiv, ob den Gästen der Aufenthalt gefällt. Wir wurden z.B. zu einer eigenen kleinen abendlichen Cocktailparty eingeladen, damit uns der Hotelmanager persönlich nach Verbesserungsmöglichkeiten fragen konnte. Alles in allem habe ich es nur selten erlebt, dass sich die Mitarbeiter so aktiv um die Zufriedenheit der Gäste kümmern wie hier. Einzig und allein, das ständige Trinkgeld-"Betteln" ist etwas nervig nach er Zeit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt rund 40 Minuten von Flughafen entfernt und steht ziemlich alleine am Ende der Makadi Bay. Außerhalb des Hotels gibt es außer Wüste nicht sehr viel zu sehen. Wer jedoch nach Hurghada, Luxor oder Kairo möchte kann die Ausflüge ganz einfach direkt im Hotel bei diversen Veranstaltern buchen. Nichtdestotrotz gibt es hier kein einfaches Rausgehen und abendliches Bummeln am Basar wie z.B. in Griechenland.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel gibt unzählige verschiedene Möglichkeit. Die Hotelanmination bot jeden Tag verschiedenste Aktivitäten (Boccia, Stretching, Wasserpolo, Volleyball, etc.). Die Animateure waren sehr nett, motiviert aber niemals irgendwie aufdringlich. Viele von ihnen sprachen sogar sehr gut Deutsch. Zusätzlich zu diesem Angebot kann man bei unzähligen Anbietern am Stand Schnorchelausflüge, Quadtouren oder Tauchausflüge, etc. buchen. Diese Verkäufer waren zu Beginn sehr aufdringlich und kamen circa alle 10 Minuten auf uns zu, ob wir nicht einen Ausflug buchen möchten. Um dem zu entgehen empfiehlt es sich, den rechten Relaxbeach zu nutzen, wo man Ruhe von den vielen Verkäufern findet. Wir haben uns dann entschieden eine Quadtour in die Wüste zu buchen, was ein echtes Erlebnis war. Wer Entspannung sucht, kann auch viele verschiedene Massagen im Spa vor dem Hotel buchen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Daniel, Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Urlaubserinnerungen so ausführlich mitgeteilt haben sowie für die Weiterempfehlung unseres Resorts. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genossen haben und hoffen darauf Sie schon bald wieder bei uns im Serenity Makadi Beach Willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Nicole, Guest Service Center