Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Eine wundervoll angelegte Anlage mit Liebe zum Detail. Für ruhesuchende das richtige Hotel. Wir fühlen uns immer sehr wohl.
Wir hatten dieses Jahr Zimmer 1237 ( direkter Meerblick).Sehr große Zimmer. Wir müssen in diesem Jahr unserer Reinigungskraft Mohammed lobenswert erwähnen. Die Zimmer wurden sehr sauber gereinigt ohne diesen extremen "schnickschnack" mit Blumen und Motiven was so eine Eigenart ist.
Das Essen war sehr abwechslungsreich und vielfältig.
Hier müssen wir leider in diesem Jahr eine negative Bewertung abgeben. Bei unserer Ankunft wurden wir von der Rezeption negativ überrascht! Uns wurde nicht das gebuchte Zimmer zugewiesen. Nach unserem Hinweis, das wir was anderes gebucht hätten wurden wir sehr unfreundlich behandelt. Nachdem wir dann in unserer TUI-App den Buchungsbeleg nachweisen konnten bekamen wir dann nach ca 1 Std. unser Zimmer aber leider sehr unhöflich. Da wir zum dritten Mal als Gast hier waren, kannten wir das so nicht. Ansonsten ist das komplette Personal wirklich sehr freundlich und zuvorkommend.. Im Beach Restaurant wollen wir hier Mohammed und Sahyd erwähnen die immer sehr freundlich und zuvorkommend uns bedienten. Ebenso das gesamte Personal am Hauptrestaurant.
Mit im rückenliegendem Serenity Fun, kein anliegendes Hotel. Sehr ruhig!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | LaRal |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe(r) LaRal, Vielen Dank, dass Sie wieder unsere Gäste waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Es tut uns leid zu lesen, dass es diesmal beim Check-in für Sie zu Unannehmlichkeiten kam. Wir freuen uns, dass Sie mit dem gesamten anderen Service des Hotels zufrieden waren und dass unsere Teammitglieder es geschafft haben, Ihre Erwartungen in Bezug auf den Service zu erfüllen. Wir geben uns große Mühe, die höchsten Standards des Services, den unsere Gäste erwarten, zu erhalten und wir schätzen Ihre Anerkennung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen Angelina guest relation service
