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Jessica (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Tolle Animation, super nette Leute.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schöne Anlage, mit verschiedenen Pools. Am besten hat mir der Relaxing Pool gefallen. Vernünftige Auswahl am Buffet im Restaurant. Leider ist die Auswahl an der Strandbar nicht ganz so groß. Besonders hervorheben möchte ich das Animationsteam. Johnny und Masry machen einen super Job. Es war immer unglaublich lustig.


Zimmer
  • Eher gut
  • - große Zimmer - gemütliches Bett - Kühlschrank - Hatten einen verstopften Abfluss, was aber sehr schnell behoben wurde. - die Klobürsten sollten dort dringend mal ausgetauscht werden - Spiegel werden nicht richtig geputzt


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • - Es gab genügend Auswahl im Restaurant - Hat mir nicht immer alles geschmeckt. Ist halt Geschmacksache. Frühstück war aber immer sehr gut. - die kleinen Kuchen hatten oftmals nur sehr wenig Geschmack. - Essen wurde schnell wieder nachgefüllt - Täglich wechselndes Angebot - 3 a la carte Restaurants mit sehr gutem Essen. Asiate, Italiener und Franzose. Alle drei haben mir sehr gut gefallen. - Auswahl an der Beachbar nicht so gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Jeder Wunsch konnte erfüllt werden. Bei Problemen wie zb ein verstopfter Abfluss wurde sehr schnell behoben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • - Kurze Fahrt zum Hotel - Schöne, saubere Anlage - Strand ist nicht ganz so schön


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab eine großes Freizeitangebot. Von Wellness, bis Fitnessanlage mit Tennisplatz, Tischtennis, Volleyball, Minigolf bis hin zum Wassergymnastik war alles dabei. Besonders loben möchte ich „aber Hallo“ Johnny und Masry. Aquagym bei den beiden hat immer so viel Spaß gemacht. Normalerweise kann man mich nicht so schnell von sowas begeistern, aber das war echt klasse. Die beiden hatten immer ein offenes Ohr. Dank den beiden war das der beste Urlaub seit langem. Auch die Abendshow war immer ganz toll. Vielen Dank nochmal an Johnny und Masry für den unvergessbaren Urlaub.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und Ihnen unser Hotel gefallen hat.  Gästezufriedenheit ist unser oberstes Ziel und es gibt nichts Besseres, als das zu erreichen! Wir werden Ihre Komplimente an unsere Mitarbeiter weitergeben, das ist die beste Motivation, die wir anbieten können! Das Team von Serenity Alpha freut sich darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen und hofft, Ihre Erwartungen erneut zu erfüllen. Sonnige Grüße, Aladin El-Ashry General Manager