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Marie Janine (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub im Serenity Makadi Heights!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die große Anlage verfügt über mehrere Pools (auch Salzwasserpools), obwohl das Hotel schon etwas älter ist, befindet es sich in einem sehr guten Zustand, zu jeder Tageszeit bekommt man an Snackbars oder in Restaurants etwas zu Essen, zu der Gästestruktur: viele Familien mit Kindern, viele Jugendliche ( Alter von 10- 17 jahren), unterschiedliche Nationalitäten( deutsch, russisch,französisch,...) bei sonstigen Erkrankungen in Ägypten helfen meist keine deutschen Medikamente, am besten ist es ,sich vor Ort Medikamente zu holen, es ist ein Apotheke im Hotel vorhanden, einen Kassenbeleg immer verlangen, denn das Geld können sie sich in Deutschland zurückholen. Es ist auch sinnvoll, Schwimmschuhe fürs Meer mitzunehmen, da sich viele Steine dort befinden.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind geräumig, viel Platz, werden jeden Tag gesäubert, jeden Tag werden Handtücher gewechselt, Ausstattung: TV( 3 deutschsprachige Sender), Klimaanlage, Balkon,Minibar( wird aber nur auf Bestellung gefüllt), Dusche, Stühle(jeweils zwei) auf Terasse und im Zimmer, kleiner Tisch, Schreibtisch, Tresor im Schrank, Ausblick der Zimmer in Ordnung, sonst keinerlei Lärmbelästigung oder ähnliches


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ein Hauptrestaurant, ein italienisches und ein orientalisches Restaurant und ein Fischrestaurant am Strand( welches mir persönlich am besten gefallen hat), eine Lobby-Bar, eine Hauptbar am Pool( mittags ist da auch die Snackbar) und eine Strandbar, Getränke hätten etwas kälter sein können, das Essen im großen und ganzen gut, nicht umbedingt abwechslungsreich, Atmosphäre am Strandrestaurant sehr schön, Hygiene in Ordnung.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches Personal im gesamten Hotel, Hilfsbereitschaft zu jeder Zeit, Zimmerreinigung sehr ordentlich, Umgang mit Beschwerden: z. B. wenn Einstellbett fehlt im Zimmer, öfter nachhaken, wenn es nicht innerhalb von einem Tag reingestellt wird


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • das Hotel befindet sich ca. 35 km von Hurgada, direkt in der Umgebung befinden sich keine Einkaufsmöglichkeiten, aber mit dem Taxi kann man sehr gut nach Hurgada fahren(ca. 30 min.), die Taxipreise sind angemessen( pro Taxi ca. 25 euro für hin und zurück),Hotel befindet sich direkt am Strand mit eigenem Hausriff am Steg


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Tennisplatz, Fitnessraum, 2 Billiardtische in der Lobbybar (meistens aber belegt),Beachvolleyballfeld am Strand, eine Disco über der Lobbybar(eher klein), Showbühne am Pool( nur gelegentlich), Animation nicht so gut( eher geeignet nur für Kinder), tagsüber Wasseraerobic, Internetzugang (zwei Pc's, allerdings sehr teuer( 1 std.=10€, 1/2 std.=7€, 1/4 std.=5€)), Minimärkte und Einkaufsläden sind im Hotel vorhanden, allerdings auch sehr teuer! Hurgada lohnt sich eher! Wasserqualität im Meer und Pool ist in Ordnung, Strand ist schön, Sonnenschirme an Pools und Strand sind vorhanden, allerdings sollte man früh aufstehen, um sich einen Platz zu reservieren!! Die Liegen sind zum Teil kaputt, Kinderbetreuung nicht so gut. Kein Kinderspielplatz vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie Janine
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Wir sind so glücklich zu hören,  dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alpha gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen,  Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager