- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Großes sauberes Hotel. Freundliche Mitarbeiter, vor allem an der Poolbar Mahmoud und Ibrahim Suleman. Unser Zimmer war groß und immer sauber. Die Anlage ist sehr weitläufig, was manchmal etwas anstrengend war Das einzige was uns etwas gestört hatte, war die unterschiedliche Behandlung von den Farben der Bändchen. Blau durfte nicht am Meer essen, lila dafür schon. Lila durfte auch den Fun Park einmal benutzen, blau nicht. Dann gab es noch schwarze Bändchen und gelbe und weitere Farben. Als wir mit unseren blauen Bändchen an die Rezeption gegangen sind, haben wir kostenlos und problemlos sofort ein lila Band bekommen
Emad hat unser Zimmer geputzt und es war täglich nichts auszusetzen! Ein toller Mann, der immer 100% gibt. Die täglichen Kreationen aus Handtüchern haben uns immer Freude gebracht. Wasser war immer aufgefüllt und gekühlt. Das Zimmer war immer 1A geputzt und aufgeräumt.
Der Service war super und hat auch ohne Trinkgeld geben, sich immer viel Mühe gegeben. Die Poolbar hat uns täglich eine Freude gemacht. Mahmoud ist ein absoluter Schatz, der seinen Job so unglaublich toll gemacht hat. Für uns ist sein Service ein Grund wiederzukommen, weil er uns täglich ein Lächeln aufs Gesicht gezaubert hat. Auch Ibrahim Suleman war ein absoluter Held. Er sieht die Arbeit und ist aufmerksam. Er ist immer freundlich gewesen und uns fiel der Abschied schwer, weil er einfach ein toller Mensch ist
Das Hotel ist recht weitläufig, sodass man ab und an einen Spaziergsng machen muss zum Meer oder essen. Uns hat es aber im Großen und Ganzen nicht gestört Zur Senzo Mall fährt man etwa 20 min, in die Stadt rein etwa 40min. Das weiß man bevor man das Hotel bucht. Ein Hotelshuttle in die Stadt kostet hin und zurück 5€, was ein guter Preis ist. Das Hotel hat Taxis jederzeit bereit.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Leonie von der Animation war immer nett und hat gute Stimmung verbreitet. Sie hat täglich geguckt ob es allen gut geht und ob jemand etwas braucht. Wir haben uns immer gefreut sie zu sehen. Der DJ am oberen Pool spielt nur elektronische Musik oder Rap Musik, was anstrengend war, da oft Beleidigungen und Beschimpfungen vorkamen. Die Leute haben teilweise den oberen Pool verlassen, aber der DJ wollte absolut auf keinen hören, dass man andere Musik hören möchte.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Luise |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Luise, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen tollen Urlaub mit Ihren Freunden bei uns verbringen konnten. Ihr Lob für die Sauberkeit der Zimmer und den freundlichen Service, insbesondere von Emad, Mahmoud und Ibrahim Suleman, wird unser Team sehr erfreuen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den unterschiedlichen Bändchen und dem Musikangebot ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Es ist großartig zu wissen, dass Sie die Atmosphäre und die Animation genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Haitham Ezzelarab Hotel Manager Serenity Alpha Beach