Serenity Alpha Beach

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir haben gleich bei Anreise einen sehr guten Service bekommen und dieser zog sich bis zum Ende durch. Das WLAN leider ist nicht gaanz so gut. Nur in der Loby und klappt leider auch nicht immer.

Doppelzimmer ok. Wir haben sehr gut geschlafen. Wir hatten ein Zimmer mit Terasse. Ein Wäscheständer wäre toll gewesen, damit man die nasse Wäsche aufhängen hätte können. Die Vorhänge und Gardienen waren nicht auf den neusten Stand. Habe aber vor dem Urlaub gelesen, dass seit 2015 (neues Managament) die Anlage renoviert wird. Und so hoffen wir, dass auch dies behoben wird. Das Badezimmer... ja ok. Spiegel war schon sehr alt und fleckig ...aber ok... wird sicher auch noch erneuert.

Auch hier wurden wir immer freundlich bedient und auf Nachfragen wurde freundlich reagiert. Das Buffett war sehr reichlich. Eigentlich alles was das Herz bzw. die verschiedenen Nationalitäten begehrt. Die Kellner waren sehr zuvorkommend. Die Atmosphäre... ja ...wenn das Hotel voll ausgebucht ist... kann es schon lauter werden. Aber das ist, denken wir, jedem klar.

Die Gästebetreuerin Semra Acar war tatsächlich immer für uns da. Wir haben ab Beginn des Check In einen tollen Service erhalten. Alles wurde in angemessener Zeit erledigt: wie Wünsche, Anfragen etc. und immer freundlich.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ein Releaxpool war noch nicht renoviert, was uns aber gleich beim CheckIn mitgeteilt worden ist und welches wir auch vorher schon im Internet gelesen haben. Ansonsten haben wir das Enterainment sowie Fitness etc selbst nicht wahrgenommen und können darüber keine Bewertung abgeben.