Aus DeutschlandSehr schönes, weitläufig grünes Hotel. Tolles Personal. Wunderschönes Riff am Haussteg. Gastronomisch sehr gut. Etwas in die Jahre gekommen aber durchaus gepflegt und in Schuss.
Zimmer sind ok. Größe zu zweit gut. In die Jahre gekommen hie und da. Generell aber sehr sauber. Toller Room-Cleaner. Sehr nett und fleißig! ;-) Manko: Die Klimaanlagen müssten besser desinfiziert werden. Dies war wohl ein Problem in der ganzen Anlage, trotz dass die Anlage nicht an war. Man verspürte im Zimmer oft verstopfte Nase und Halskrstzen. Wir öffneten permanent die Balkontüre, dann ließen die Symptome nach.
Absolut positiv. Habe mehrfache Ägypten-Erfahrung und diese war bisher auch gastronomisch die beste Erfahrung! :-) (Keinerlei Darminfekte mitbekommen) So vielseitige Auswahl, auch die vielen wirklich sehr gut gemachten A-la-carte Restaurants lobenswert hervorzuheben.
Sehr nettes und fleißiges Personal. Hie und da ein kleines Trinkgeld und man wurde behandelt wie ein Fürst. Reklamationen wurden sehr, sehr ernst genommen und man bemühte sich sehr flott und freundlich um Behebung. Wirklich toll! Alle grüßten immer sehr nett. Jeder Gärtner hielt kurz an und grüßte. Auffällig positiv.
Tolle gemeinsame, riesige Anlage mit dem Schwesterhotel Serenity Alma. Das Hausriff ist ein Traum! Lange nicht so schön geschnorchelt! (Vgl. Seychellen, Mauritius, Malediven,...) Manko: Außerhalb der Anlage(n) nur Wüste
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wurden von uns kaum genutzt. Sind aber zu Hauf geboten. Die Animation ist nicht aufdringlich und sehr nett. Man könnte von Früh bis Abend irgendetwas machen. Gymnastik, Volleyball, Yoga. Gegen Aufpreis mega gute Massagen im Spa. Waren so gut, dass wir sogar noch paar aufgebucht haben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marc |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 17 |
Lieber Marc, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende 6/6-Bewertung und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Serenity Alpha Beach als rundum gelungen empfunden haben und besonders unser Preis-Leistungs-Verhältnis, die Gastronomie sowie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres gesamten Teams so positiv hervorheben. Ihr schönes Bild, „wie ein Fürst behandelt zu werden“, zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht und ist ein großes Kompliment für unsere Mitarbeitenden – vom Gärtner bis zum Service- und Housekeeping-Team. Ganz besonders danken wir Ihnen für Ihr Lob zu unserer Küche und den À-la-carte-Restaurants. Dass Sie diese als Ihre bislang beste gastronomische Erfahrung in Ägypten bezeichnen, ehrt uns sehr und ist eine wunderbare Bestätigung für die Arbeit unserer Küchenbrigade. Auch Ihre offenen und konstruktiven Hinweise zu den Zimmern und insbesondere zur Klimaanlage wissen wir sehr zu schätzen. Solche Rückmeldungen nehmen wir sehr ernst und leiten sie an die zuständigen Abteilungen weiter, um unsere Standards kontinuierlich zu überprüfen und weiter zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Hausriff so begeistert hat und dass Sie auch unser Spa-Angebot sowie die angenehme, nicht aufdringliche Animation genießen konnten. Genau diese Balance aus Entspannung, Naturerlebnis und optionaler Aktivität möchten wir unseren Gästen bieten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Freunde bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht erneut für unvergessliche Schnorchel-Momente an unserem Hausriff. Mit freundlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach
