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Thomas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub mit kleinen Fehlern
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine riesige, sehr gepflegte Anlage mit 714 Zimmern auf mehrere Gebäude verteilt. Die weiter weg gelegenen Gebäude lassen sich mit einem internen Busshuttle ("Töff Töff") erreichen. 5 Restaurants mit All Inclusive und Ultra All Inclusive. Die Anlage macht einen sauberen Eindruck, der von vielen fleissigen Helfern aufrechterhalten wird die den ganzen Tag den Dreck wegräumen, den so manche Besucher zurücklassen. Es ist eine Unsitte, Gläser, Tassen und Teller irgendwo abzustellen. Ostblockstaaten sind reichlich vertreten (geschätzt 70%) und wer z.B.russisch lernen will ist hier bestens aufgehoben. Die Animation ist überwiegend auf diese Besuchergruppe abgestimmt, die Kellner und die Rezeption sprechen alle russisch, auch englisch aber kaum deutsch. Dazu hier noch ganz besonderen Dank an R., die mit Ihren sehr guten Deutschkenntnissen immer mit Hilfe zur Seite stand und von Morgens bis Abends zur Stelle war. Immer hilfsbereit und freundlich war sie immer eine Freude. Nochmals Danke !!! Wer bei Ausflugsfahrten aufpasst und ein wenig handelt, beim Essen Abstriche machen kann und anderen Nationalitäten ohne Vorurteile begegnet und toleriert was man nicht ändern kann (auch nicht mit R. Hilfe!) kann in einer tollen parkähnlichen Anlage einen erholsamen Urlaub erleben.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind groß, sauber, mit Klimnlage und TV. Der Balkon lag bei uns nach hinten raus zu einer kleinen Seitenstraße, aber ir waren fast nur abend auf dem Zimmer und da war es ganz gut, weil sehr ruhig und ohne Störung durch die bisweilen dröhnend laute Abendanimation. Das große Badezimmer hatte leider eine kleine Unannehmlichkeit: Die Duschabtrennung zur eingelassenen Duschtasse war leider im Bereich der Dusche nicht dicht und man setzt bei jedem Duschen das halbe Bad unter Wasser. Der Zimmerservice legte dann eben ein zweites Handtuch vor die Dusche.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Man kann in 5 Restaurants speisen, wobei das Rossini Italienisch, das Sushi chinesich, das Beach landestypische und das Fischrestaurant am Strand halt Fisch serviert. Das Royal Lounge Rest. ist nur den Ultra-All- Inclusive-Gästen vorbehalten, das Rossini nur gegen Reservierung und das Fisch-Restaurant nur gegen Sonderzahlung und das Sushi war bei unserem Besuch immer geschlossen. Die Royal Lounge entspricht einem 5*-Standard (mit sehr zuvorkommenden Kellnern), das Beach fast und das Hauptrestaurant Monaliza in keiner Weise (max 4*). Hier kleben z.T die Tische und die Stühle und das liegt eindeutig am Benehmen der Gäste. Manchen Kellnern die am Abend im Royal Lounge sehr höflich serviert haben waren die Gäste am Morgen im Hauptstaurant fast egal. Alle zwei bis drei Tage Freilichtgastronomie mit Kochen unter freiem Himmel. Das Essen ist nicht 5*-Standard und sehr den Nationalitäten der Gäste angepasst, aber man findet eigentlich immer etwas schmackhaftes.


    Service
  • Gut
  • Das Personal gibt sich viel Mühe den Dreck der Gäste zu beseitigen. Die Zimmerreinigung funktioniert hervorragend ( ein kleines Trinkgeld, alle paar Tage zündet den richtigen Turbo). Handtuchtausch praktisch täglich, Bettwäsche wurde wahrscheinlich nur einmal gewechselt. Andere vorhandene Serviceleistungen wurden nicht in Anspruch genommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotelliegt rund 35 km vn Hurghada entfernt, südlich vom Madinat Makadi direkt am Strand, mit kaum Einkaufsmöglichkeiten (wer die sucht muß in die neue "Sencomall" Richtung Hurghada) oder direkt in die Innenstadt von Hurghada. Ausflugsmöglichkeiten werden vo den Travel-Agents zur genüge angeboten. Aber Vorsicht! Mit den tatsächlichen Gegebenheiten nimmt man es oft nicht so genau. Der Ausflug nach Giftun-Island (Paradise) kosten z.B. ca. 35€ incl. Verpflegung. Nach Mahmya ca. 65 € incl. Verpflegung. Der Punkt: beides ist eine (!) Insel, Mahmya liegt dabei am gleichen Strand nur "5 Minuten um die Ecke". Zum Schnorcheln beide ein wahres Paradies!! Und Vorsicht bei Zahlungen in USD! Der Umrechnungskurs wird sehr großzügig gehandhabt und man hat dann nach der späteren Abrechnung etwas mehr bezahlt als vereinbart.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    7 Pools, davon 1 Hauptpool und 2 Meerwasserpools (die allerdings wenig besucht waren) bieten reichlich Abwechslung. Liegestühle waren überall recihlich vorhanden, wurden aber häufig mit den hauseigenen Strandtüchern über Stunden reserviert. Eine Unart die zwar untersagt ist was aber nicht weiter beachtet wird (wie andere Regeln auch). Am stark frequentierten Hauptpool findet auch die Animation statt und den ganzen Tag über eine manchmal nervende Techno-Beschallung. Freizeitangebote wurden kaum in Anspruch genommen, da die Animation z.B. am Abend fast ausschließlich in russisch stattfand. WLAN-Zugang nur in der Receptionshalle. Der Strand ist zwar vorhanden, hat aber ein vorgelagertes Riff. Das Meer ist nur über einen Steeg erreichbar und dann direkt ca. 15 m tief. Der Wellengang ist oftmals sehr stark und ein Abstieg ins Meer wird schwierig, wer leicht abfallenden Strand sucht ist hier schlicht verkehrt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Es ist uns eine Freude, dass wir durch die Bereitstellung eines hervorragenden Service,  unser Ziel erreichthaben,  Ihren Aufenthalt unvergesslich zu zu machen. Wir bemühen uns, dass die Erfahrungen, die Sie in unserem Hotel gemacht haben, für immer in Erinnerung bleiben. Respektvoll Aladin El-Ashry General Manager