Aus DeutschlandDas Hotel ist sehr großläufig und in einzelnen Gebäuden aufgeteilt. Es ist sehr sauber und die Gartenanlage sehr gepflegt. Der Transfer vom Flughafen hat ca. 40 Minuten gedauert
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer ist sehr groß und hat zwei Einzelbetten. Diese waren sehr bequem. Ich schätze mal, dass es neue Matratzen sind. Das Bad hat eine begehbare Dusche. Der Balkon hatte einen Gartenblick.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Es gab ein reichhaltiges Büffet und war für jeden Geschmack was dabei. Die Auswahl an allen Speisen war groß und es hat uns sehr gut geschmeckt. Auch die Vielzahl an Süßspeisen war enorm
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
Das Personal war freundlich und zuvorkommend.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- warm
Aktivitäten am Strand
- Schnorcheln
Es waren genügend Sonnenliegen vorhanden. Das Meer war mit 25 Grad angenehm warm. Allerdings waren sehr hohe Wellen und ab Mittag rote Fahne.
Beliebte Sportarten
- Tauchen
- Fitness
Leider ist der Fitnessraum in die Jahre gekommen. Es sind nur veraltete Geräte vorhanden. Ein Fahrrad war defekt. Den Fitnessraum mit den Geräten war nicht sauber und wurde auch in unserer Zeit nicht gereinigt. Eine Klimaanlage oder wenigstens Ventilatoren waren nicht vorhanden. Die Umkleide bzw. der Waschraum lässt zu wünschen übrig. Ein verrosteter Mülleimer und kalkige Wasserhähne, sowie die Toiletten haben dringende Erneuerung nötig.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helga |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Helga, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche 6/6-Bewertung und Ihre offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt im Serenity Alpha Beach. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser freundliches Personal, die großzügigen und sauberen Zimmer, das reichhaltige Buffet sowie die gepflegte Gartenanlage hervorheben. Dass Sie schreiben, Sie werden bestimmt wiederkommen, ist für uns ein großes Kompliment. Gleichzeitig danken wir Ihnen ausdrücklich für Ihre detaillierten Hinweise zum Fitnessraum. Ihre Anmerkungen zu den Geräten, der Sauberkeit, der Belüftung sowie zu den Umkleide- und Sanitärbereichen nehmen wir sehr ernst. Dieses Feedback haben wir bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und in unsere Planungen für notwendige Modernisierungs- und Verbesserungsmaßnahmen aufgenommen. Auch Ihre Hinweise zu den Wetter- und Strandbedingungen verstehen wir gut – die Sicherheit unserer Gäste steht bei entsprechenden Flaggen stets an erster Stelle. Vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche und konstruktive Rückmeldung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann auch in den angesprochenen Bereichen von Verbesserungen zu überzeugen. ☀️ Mit freundlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach
