Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Ulrich (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Urlaub
6,0 / 6

Allgemein

Schöne, gepflegte Anlage. Das Essen war abwechslungsreich und sehr gut! Das Personal ist höflich, hilfsbereit und nicht aufdringlich.


Restaurant & Bars

Hier gibt es nichts auszusetzen!


Service

Beim Buchen der Reise in Deutschland wurde - obwohl das nicht zulässig ist - der gesamte Betrag abgebucht (50 Tage vor Reiseantritt). Das Argument war, dass wir dann so DIREKT die vollständigen Unterlagen bekommen haben. Passiert mir kein zweites mal! Bei der Buchung wurde mir gesagt, dass wir gegen Zahlung von ca. 10,- Euro einen Late Check out im Hotel buchen könnten. Wir wurden am Abreisetag um 23:30 Uhr abgeholt. Bis 15:00 Uhr hätte es 15,- Euro und bis 18:00 hätte es 35,- Euro gekostet. Bis 18:00 Uhr hätte uns auch nicht geholfen. Ltur sollte von Beginn an Reisen mit Late Check out anbieten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ulrich
Alter:56-60
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, Sonnige Grüße von Serenity Hotels & Resorts. Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Resort zu bewerten und weiterzuempfehlen. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Laura Zimmermann Gästebetreuung