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Tina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2018 • 2 Wochen • Strand
War ok! Aber komme nicht mehr wieder zu ruhig!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schönes Hotel ! Sehr groß und weitläufig ! Gepflegt Gartenanlage ! Viele Pools ! Leider am Tag nirgends Musik auch habe ich keine Animation gesehen ! Recht langweilig dort !


Zimmer
  • Gut
  • Schönes großes Zimmer ! Bett ist super! Toll ist auch der Wasserkocher im Zimmer !selbst das Bad gut und sauber ausgestattet!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war gut! Abwechslungsreich, viel Gemüse und Obst ! Themenabend


    Service
  • Schlecht
  • Ließ leider zu wünschen übrig 😩 Zimmerboy hat seine Aufgabe sehr gut gemacht ! (Danke Ibrahim) Essen war immer lauwarm , aber hat geschmeckt ! Da man dann leider auch noch ewig auf Besteck warten musste..... war es kalt! Trotz Trinkgeld am 1tag klappte es leider nicht mit Besteck .Am 2 Tag holte ich mir von eingedeckte Tisch einfach welches ! Gut war die Gästebetreuerin, sie meldete sich per Telefon öfters und fragte ob alles ok ist !


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Abgelegen vom Trubel ! Sehr ruhig auch in der Anlage selbst! Schwestern Hotel gleich neben an ! Anfahrt mit Taxi ca 30 min !


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich habe nicht einmal ein Animateur gesehen ! Ferner in der Anlage auch keine Musik außer zum Abendprogramm ! Allerdings war die auch nicht doll! Alles in allem ist es wohl ( der Ruhe wegen) ein Rentner Hotel ! Habe Musik am Pool sehr vermisst 😩


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:56-60
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Wir sind so glücklich zu hören,  dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alpha gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen,  Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager