Alle Bewertungen anzeigen
Alena(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Oktober 2024
Warmes Urlaubsziel fur Herbst
5 / 6

Sehr schönes Hotel , große Anlage mit viel Garten und sehr gepflegt. 5 Pools und immer ein Platz. Strand ist bisschen schwieriger da keinen Weg ins Wasser geht nur durch Treppen


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war gut aber es war immer das gleiche. Da war Abend wo sehr schwierig war für meinen Sohn etwas zu finden. Nach 5 Tagen hatten wir schon genug.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Alena, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere weitläufige, gepflegte Anlage und die vielen Pools gefallen haben. Auch Ihre positiven Worte über unseren Service wissen wir sehr zu schätzen. Wir bedauern, dass die Vielfalt der Speisen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden es mit unserem Küchenteam besprechen, um zukünftige Verbesserungen zu erzielen. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen, Haitham Ezzelarab Hotel Manager Serenity Alpha Beach

    Melden