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Dennis (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wasserqualität muss verbessert werden.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotelanlage schön, Wasserqualität miserabel. Ich und viele weitere hatten Magen Darm Beschwerden, weshalb ich den Urlaub nicht genießen konnte. Zum Zähne putzen kann Wasser aus Flaschen verwendet werden, beim Duschen kommt man jedoch trotzdem damit in Kontakt. Personal freundlich und zuvorkommend, essen sehr gut.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Dennis, Vielen Dank, dass Sie sich unser Hotel fuer Ihren Urlaub ausgesucht hatten und sich jetzt noch Zeit fuer eine kurze Bewertung genommen haben. Es tut uns leid zu hoeren, dass Sie sich bei uns nicht so wohlgefuehlt haben und erholen konnten. Gern nehmen wir Ihren Kommentar entgegen und auch als Ansporn, unseren Service weiter zu verbessern. Magen- Darmprobleme koennen viele verschiedene Ursachen haben. Wir arbeiten nach dem internationalen HACCP Standard und fuehren taeglich mehrmals Kontrollen des Wassers (auch in den Pools), der Speisen und auch Temperatur der Speisen durch. Wir wuenschen Ihnen eine schoene Zeit und wuerden uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begruessen zu duerfen. Mit sonnigen Gruessen Angelina Guest Relations Service Serenity Hotels & Resorts