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Sonja und Werner (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 2 Wochen • Sonstige
We come back!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne grüne Anlage mit zuvorkommenden Service. Die Zimmer sind geräumig mit großem Bad, die begehbare Dusche ist besonders toll. Der Housekeeping hat sich täglich neue Bettdeko einfallen lassen, die Servisekräfte vom Pool, Strand und Restaurant (besonders Mahmoud Metawa) waren stets freundlich und zuvorkommend. Gästebetreuerin Semra ist sehr herzlich und um jegliches Wohlergehen bemüht. Man hatte nie den Eindruck, dass sie auf Trinkgeld aus sind. In anderen Hotels hatten wir das schon erlebt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer mit allem was man benötigt. Schrank, Bad und Bett sind groß. Wir haben jede Nacht geschlafen wie ein Stein, herrlich. Die Blöcke A-2 und A-3, denke ich, sind besonders ruhig gelegen, weiter weg von Abendveranstaltungen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab reichlich Auswahl und für Jedermann etwas. Süße Nachspeißen mehr als genug! Obst gab es auch mehr, als im April (waren weniger Gäste).


    Service
  • Sehr gut
  • Fragen und Wünsche wurden beantwortet und erfüllt. Manche sprechen und verstehen englisch nicht so gut, aber mit Händen und Füßen klappt das schon. Was nicht so schön war: wenn man zum Buffett geht und zurück an seinen Essenstisch will, war dieser entweder schon abgeräumt, oder andere Leute saßen dort. Obwohl unsere fast vollen Gläser und das Besteck noch da lagen. Wir haben dies angemerkt, es wurde zwar angenommen, aber ich denke nicht richtig verstanden;). Wahrscheinlich muss man den Tisch richtig reservieren bzw belegen, wie in manchen Hotels die Handtücher auf der Sonnenliege ;). Oder nicht gemeinsam aufstehen, das war wahrscheinlich unser Fehler.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Man braucht ca. 30 min zum Flughafen, wenn nicht noch andere Urlauber abgeholt werden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    War uns nicht wichtig. Die Poolanlagen waren schön und sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja und Werner
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Liebe Sonja und lieber Werner, vielen Dank für eure nette Bewertung. Es war fuer uns ein grosses Vergnuegne Werners Runden Geburtstag mitfeiern zu duerfen :-) Eure Anmerkung haben wir zur Kentniss genommen, Danke. Wir hoffen euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sherif Sabry Executive Assistant Manager Serenity Fun City Serenity Hotels & Resorts 36KM Hurghada – Safaga Road Makadi Bay – Hurghada – Red Sea – Egypt, Phone : +2 065 3590 965 Fax : +2 065 3590 976 E-Mail : gr@serenityhotelsegypt.com web. :www.serenityhotelsegypt.com