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nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen bestimmt noch mal wieder :)
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Auch beim 3. Besuch ist das Hotel super. Der Manager und die deutsche Gästebetreuung haben immer ein offenes Ohr für Probleme ( Gibt es allerdings nur sehr wenige und meist Kleinigkeiten ). Das Personal ist immer bemüht einem jeden Wunsch zu erfüllen.Das Essen hat an Qualität noch mal zugelegt ,es wird jedes mal besser :) . Leider war das Animationsteam nicht mein Fall da es sich zu 95% nur um die jungen ( 18-25 Jährigen) vorwiegend Weiblichen Gäste kümmerten und uns nun mal gefühlte 50 mal am Tag "Aber Hallo"oder "eieieieiei" nach 2 Tagen extrem nervte. Leider war die Musik auf der Lobby Terrasse auch sehr oft so laut das man sich nicht Unterhalten konnte .


Zimmer
  • Gut
  • Sehr geräumig und Sauber


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist immer freundlich und sehr aufmerksam .


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Etwas abgelegen , dadurch schön ruhig .Mit einem schönen vorgelagertem Riff


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot der Animation haben wir nicht genutzt . Das Gym ist ok, leider erst ab 9:00 Uhr geöffnet. Fremdanbieter in der Anlage bieten gute Auswahl. Leider manchmal mit überteuerten Preisen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Vielen Dank für Ihre Zeit, um über uns auf Hokidaycheck zu schreiben und uns auf diesem Forum zu empfehlen. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie bei uns einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt hatten und alle Leistungen und Annehmlichkeiten zu Ihrer Zufriedenheit waren. Als Team sind wir der Meinung, unvergessliche Momente für alle unsere Gäste zu schaffen.  Vielen Dank, dass Sie die harte Arbeit, Leidenschaft und das Engagement unserer teammitglieder schätzen. Wir freuen uns, Sie zurück im Serenity Alpha begrüßen zu dürfen Herzliche Grüße Aladin El-Ashry General Manager