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Axel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Strand
Wunderschöner Urlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

sehr große anlage, sehr gepflegt, die zimmer sind sehr sauber und groß abgesehen von kleineren mängeln, die aber nicht von größerer bedeutung sind wir haben all inclusive gebucht und waren eigentlich sehr zufrieden. ein wenig abwechslung beim buffet (frühstück) könnte aber nicht schaden. das hotel ist zu 80 % von russen belegt, die einen aber in ruhe lassen. ansonsten einige holländer und polen und deutsche. steckt ein paar euros in münzen ein (als trinkgelder). das personal ist sehr dankbar dafür. schon 0,50 euro ist genug. wir haben einige kleine süssigkeiten (gummibärchen, schokolade) mitgenommen und sie unserem zimmerjungen aufs bett gelegt. er war dankbar dafür und es gab auch mal eine flasche wasser mehr. für 3 gespräche nach deutschland (festnetz) haben wir 7,00 euro bezahlt. man kann auch das handy benutzen aber die kosten sind sicher deutlich höher. wir hatten täglich um die 38 grad, haben die wärme aber nicht so schlimm empfunden. die wassertemperatur lag zwischen 28 und 30 grad.


Zimmer
  • Gut
  • unser zimmer war sehr geräumig und mit balkon sowie seitlichem meerblick. und diesen hatten wir wirklich. die ausstattung war zweckmässig mit tv für deutsche urlauber programme ard, zdf und rtl2. das bad war gross mit dusche und wc. die klimaanlage funktionierte tadellos und konnte separat geregelt werden. safe war vorhanden (kostenlos) und internationales durchwahl-telefon. unser zimmer hatte einige kleinere mängel, die uns aber in unserer urlaubs-qualität nicht gestört haben.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • es gibt 4 restaurants vom italiener bis zum asiaten, die allerdings einen abend zuvor reserviert werden müssen. wir waren beim italiener und waren sehr zufrieden. das frühstücksbuffet könnte abwechslungsreicher sein (immer das selbe) auch könnte mehr obst oder desserts am abend angeboten werden. die restaurants sind sehr sauber. die buffets sind mehr auf die russische küche abgestimmt. eigentlich schade, es könnte auch mehr deutsche speisen geben. das personal ist nicht aufdringlich, jedoch kommt man mit einem kleinen trinkgeld sehr gut weg und das personal ist sehr dankbar dafür.


    Service
  • Sehr gut
  • das personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. die meisten angestellten verstehen und sprechen etwas deutsch. mit englisch kommt man sehr weit. die zimmerreinigung erfolgte täglich (sehr sauber) täglich frische handtücher, trinkwasser in flaschen. es gibt einen hotelarzt, eine apotheke, kinderanimation und verschiedene aktívitäten für jedes alter am abend. bei problemen hilft jederzeit die rezeption.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • unser hotel ist etwa 40 minuten vom flughafen entfernt. zum strand waren es von unserem hotelzimmer aus etwa 300meter. in der anlage gibt es einige kleinere geschäfte von schmuck bis zur apotheke. von unserem reiseveranstalter gti wurden uns mehrere angebote für ausflüge unterbreitet. auch am strand kommen private anbieter auf einen zu, die manchmal günstigere angebote unterbreiten. (schnorcheln, stadtrundfahrten, quad-touren usw.)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    wir waren nicht am pool sondern nur am strand. dort gab es die möglichkeit volleyball zu spielen, man konnte darten und sehr gut schnorcheln (hoteleigenes riff) super schön. jeden abend gab es für die kleinen kino und kinderdisco bis ca. 21.30 Uhr. danach gingen die abendshows los. der strand war sehr sauber. er wurde jeden tag gereinigt. die aufgestellten müllbehälter wurden mehrmals am tag geleert. das wasser ist sehr schön klar und war sehr schön warm. sonnenschirme und liegen sind ausreichend vorhanden und kostenlos. am strand befindet sich eine dusche. es gibt mehrere pools, davon 1 süsswasserpool. auch diese sind sehr sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und Ihnen unser Hotel gefallen hat.  Gästezufriedenheit ist unser oberstes Ziel und es gibt nichts Besseres, als das zu erreichen! Wir werden Ihre Komplimente an unsere Mitarbeiter weitergeben, das ist die beste Motivation, die wir anbieten können! Das Team von Serenity Alpha freut sich darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen und hofft, Ihre Erwartungen erneut zu erfüllen. Sonnige Grüße, Aladin El-Ashry General Manager