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Malgorzata (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
4 Sterne inklusive Kakerlaken
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein eher 3 Sterne Hotel. Anlage und Zimmer sehr gepflegt, neu renoviert. Teilweise werden dort noch Zimmer umgebaut ( Baulärm ) Wir hatten im Turm 2 Zimmer 2007 Ebenerdig mit kleiner Sitzmöglichkeit direkt gegenüber der Showbühne. Jeden Abend mußte ich 1 bis 2 Karkerlaken mit den Zahnputzbecher einfangen. Was teilweise sehr ekelig und nervig gewesen ist. Habe mich an der Rezeption beschwert, man wollte mir ein Insektizide aus der Sprühflasche in die Hand geben, was leider nicht da war- lach - Hotel war voll belegt daher kein neues Zimmer, wir hatten uns aber schon an den Zustand gewöhnt, da wir nur noch 3 Tage dort hatten. Das Essen war schlecht gewürzt, auch die Auswahl war langweilig und nicht typisch Spanisch ( hatte mir mehr davon versprochen )


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Malgorzata
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden versuchen das Problem mit den Karkerlaken zu minimieren, in den südlichen Ländern sind Sie aber leider da .Wir hoffen ,das Sie sich sonst gut bei uns erholt haben. Mit freundlichen Grüßen Eva D. Guest Relation Managment