- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Im großen und ganzen waren wir mit unserem Urlaub im Hotel Playa Bonita zufrieden, jedoch gab es auch ein paar Punkte die uns nicht so gefallen haben: Hier auf Hollidaycheck wird angegeben, dass es Sportangebote wie Minigolf, Tennis, Bowling, Volleyball etc. gibt. Leider gibt es im Hotel selbst nur Tischtennis und Billard (1€ pro Spiel). Die restlichen Aktivitäten gibt es wenn überhaupt nur in der Umgebung bei Fremdanbietern. Tischtennisschläger sollte man selbst mitbringen, da die Schläger vom Hotel nicht mehr die besten sind und schon stark abgenutzt sind. Der Billardtisch war ab unserem 2.Tag defekt und hat nicht mehr alle Kugeln ausgespuckt. Wir hatten uns mehrfach (fast täglich) an der Rezeption erkundigt/beschwert wann der Tisch denn repariert werde. Uns wurde jedesmal gesagt, dass es "heute oder morgen früh" erledigt werde, leider war der Tisch bis zum Ende unseres Aufenthaltes defekt. Das Essen im Restaurant ist nicht schlecht, die Auswahl geht in Ordnung, allerdings gibt es jeden Tag fast das Gleiche... Hier wäre etwas Abwechslung angesagt und auch gerne mal regionale Küche! Wer will schon auf Gran Canaria Urlaub machen und jeden Tag Pommes oder Pizza futtern?! Außerdem war ein Großteil der Gerichte schlecht gewürzt, zum Glück steht aber auf jedem Tisch Salz und Pfeffer bereit. Trotz täglichem Zimmerservice waren die Zimmer nie richtig sauber. Wir haben immer wieder lange Haare und Staubflusen im Zimmer und v.a. im Treppenhaus gefunden. Auch im Bad war es nicht ganz sauber, wenn man genauer hingesehen hat, gerade in den Ecken und schwerer ereichbare Stellen. Im Ganzen geht die Sauberkeit gerade noch in Ordnung, aber es besteht sicher noch Potential zur Verbesserung. Was die Entspannungsatmosphäre am Pool etwas getrübt hat ist die laute Straße direkt hinter dem Pool. Zudem gab es oft nervende "Unterhaltung" vom Animationsteam und es wurde sogar teilweise direkt am Pool Werbung für Beautyprodukte und Klamotten gemacht und diese auch verkauft. An der Strandpromenade ist sowas okay, aber doch bitte nicht im Hotel!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Felix |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Hola Felix, vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Hotel dem Playa Bonita. Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschlage gerne zu Kenntniss , da wir uns im Sinne unserer Gäste bemühen uns weiterzuentwickeln.Wir hoffen ,das Sie sich gut erholt haben und freuen uns auf ein Wiedersehen. Sonnige Grüße aus Gran Canaria Eva D. Guest Relation Managment